Инструкция по эксплуатации HP DeskJet GT 5820

Страница 109

Advertising
background image

iii. Дважды щелкните Службы, затем выберите Диспетчер очереди печати.

iv. Правой кнопкой мыши щелкните Диспетчер очереди печати и щелкните

Перезапустить для повторного запуска этой службы.

б.

Убедитесь, что в качестве принтера по умолчанию выбрано верное устройство.

Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

в.

Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой

кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать по умолчанию.

г.

Еще раз попробуйте воспользоваться принтером.

6.

Перезагрузите компьютер.

7.

Очистите очередь печати.

Очистка очереди печати

а.

В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

Windows 10. В меню Пуск щелкните Все программы, выберите Система Windows,

Панель управления, а затем щелкните Просмотр устройств и принтеров в меню

Оборудование и звук.

Windows 8.1 и Windows 8: Переместите курсор мыши в правый верхний угол экрана или

коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, щелкните по значку Настроек, затем

щелкните или коснитесь Панели управления и выберите опцию Просмотреть все

устройства и принтеры.

Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и

факсы.

б.

Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок принтера.

в.

В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить печать документов,

затем для подтверждения щелкните Да.

г.

Если в очереди печати остались документы, перезапустите компьютер и повторите печать.

д. Снова убедитесь, что в очереди печати нет документов, а затем повторите попытку.

Устранение проблем печати (OS X)

1.

Проверьте наличие сообщений об ошибках и устраните их.

2.

Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.

3.

Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

Как убедиться, что устройство не приостановлено и не отключено

а.

В окне Системные параметры щелкните Печать и факс.

б.

Нажмите кнопку Открыть очередь печати.

RUWW

Проблемы печати 103

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: