Устранение неполадок – Инструкция по эксплуатации Lumens Technology Ladibug PC 2.0
Страница 20
19
8. Устранение неполадок
8.1. Вопрос: После переустановки программы Ladibug™ в окне изображения
камеры отображается черное поле
Решение:
1. Удалите программу Ladibug™, и перезапустите компьютер.
2. Переустановите программу Ladibug™.
8.2. Вопрос: В программе Ladibug™ отсутствует изображение, и появляется
сообщение об ошибке Ladibug:
«Достигнуто системное ограничение видео. См. раздел Устранение
неполадок в руководстве пользователя Ladibug.»
Решение:
1. Проверьте, возможно, устройство подключено к компьютеру в режиме
расширения рабочего стола (с показом на двух дисплеях). Если это так,
переместите ярлык Ladibug™ на расширенный рабочий стол (второй монитор) и
запустите программу; если расширение рабочего стола не используется,
перейдите к шагу 5.
2. Если шаг 1 не помог, отключите режим расширенного рабочего стола.
3. Если шаг 2 не помог, уменьшите разрешение экрана.
4. Если шаг 3 не помог, переустановите программу Ladibug™.
5. Загрузите файл 'dll.zip' (с файлами mfc71.dll / msvcr71.dll) с вебсайта Lumens:
Затем распакуйте загруженный файл в
папку «Program Files / Ladibug», и перезапустите Ladibug™.
8.3. Вопрос: При использовании Ladibug™ через соединение с DC-A11
возникает мерцание экранного изображения.
Решение:
1. Измените настройки антивирусной программы. Не используйте Ladibug™, пока не
будет выключен сетевой экран.