Зависания и неполадки программного обеспечения – Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 420 (Late 2008)
Страница 59
Поиск и устранение неисправностей
59
Е
СЛИ
ВОЗНИКАЮ Т
ДР УГИЕ
ПР ОБЛЕМЫ
С
ПАМЯТЬЮ
—
•
Переустановите модули памяти (см.
Руководство по обслуживанию на
веб-сайте support.dell.com), чтобы обеспечить успешный обмен
данными между компьютером и памятью.
•
Обязательно придерживайтесь указаний по установке модулей памяти
(см.
Руководство по обслуживанию на веб-сайте support.dell.com).
•
Убедитесь, что компьютер поддерживает используемые модули памяти.
Дополнительную информацию о поддерживаемых типах памяти см. в
разделе «Память» на стр. 33.
•
Запустите диагностическую программу Dell Diagnostics (см. раздел
«Программа Dell Diagnostics» на стр. 54).
Зависания и неполадки программного обеспечения
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Прежде чем приступить к выполнению операций
данного раздела, прочитайте указания по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения о безопасности см. на
главной странице раздела «Соответствие нормативным требованиям» по
адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
Компьютер не запускается
У
БЕДИТЕСЬ
,
Ч ТО
КАБЕЛЬ
ПИТАНИЯ
НАДЕЖНО
ПОДСОЕДИНЕН
К
КОМПЬЮ ТЕР У
И
Э ЛЕКТР ИЧ ЕСКОЙ
Р ОЗЕТКЕ
.
Компьютер не отвечает на запросы
ВНИМАНИЕ!
Если не удастся нормально завершить работу операционной
системы, может произойти потеря данных.
В
ЫКЛЮ Ч ИТЕ
КОМПЬЮ ТЕР
—
Если компьютер не реагирует на нажатие клавиш на
клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не отпускайте ее
8–10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем перезапустите компьютер.
Программа не отвечает на запросы
З
АВЕР ШИТЕ
Р АБОТУ
ПР ОГР АММЫ
—
1 Нажмите одновременно клавиши <Ctrl><Shift><Esc>, чтобы открыть
Диспетчер задач, и перейдите на вкладку Приложения.
2 Выберите программу, которая не отвечает на запросы, и нажмите
кнопку Завершить задачу.