Техническая поддержка и обслуживание клиентов, Dellconnect, Онлайновые службы – Инструкция по эксплуатации Dell Latitude D631 (Early 2009)
Страница 152
www
.dell.com | support.dell.com
152
Получение справки
ПРИМЕЧАНИЕ.
Некоторые из этих служб могут быть недоступны за пределами
континентальной части США. Информацию о доступных службах можно получить в местном
представительстве компании Dell.
Техническая поддержка и обслуживание клиентов
Сотрудники службы технической поддержки компании Dell готовы ответить на ваши вопросы,
касающиеся оборудования марки Dell™. Персонал службы технической поддержки
использует компьютерные методы диагностики, что позволяет быстро и точно отвечать на
вопросы клиентов.
Если понадобится обратиться в службу технической поддержки компании Dell, ознакомьтесь
с разделом «Прежде чем позвонить» на стр. 155, а затем посмотрите контактные сведения
для своего региона или зайдите на веб-узел support.dell.com.
DellConnect
DellConnect –
простое средство онлайнового доступа, которое позволяет сотрудникам
службы технической поддержки компании Dell получить доступ к вашему компьютеру через
широкополосное подключение, провести диагностику возникшей неполадки и устранить ее
под вашим наблюдением. Для просмотра дополнительной информации посетите веб-узел
support.dell.com
и щелкните DellConnect.
Онлайновые службы
Ознакомиться с продуктами и услугами компании Dell можно на следующих веб-узлах:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(
только для стран азиатско-тихоокеанского региона)
www.dell.com/jp (
только для Японии)
www.euro.dell.com (
только для стран Европы)
www.dell.com/la (
для стран Латинской Америки и Карибского бассейна)
www.dell.ca (
только для Канады)
Доступ к службе технической поддержки компании Dell можно получить с помощью
следующих веб-узлов и адресов электронной почты:
•
Веб-узлы службы технической поддержки компании Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com
(
только для Японии)
support.euro.dell.com (
только для стран Европы)