Dell Vostro A860 (Late 2008) - Инструкция (Страница 88)

Получение справки
88
Прежде чем позвонить
ПРИМЕЧАНИЕ. Во время звонка будьте
готовы сообщить код экспресс-обслужи-
вания. С помощью этого кода автома-
тическая телефонная служба поддержки
компании Dell сможет быстро соединить
вас с нужным специалистом. Вас могут
также попросить сообщить номер метки
обслуживания, приведенный на задней
или нижней панели компьютера.
Следует заполнить диагностическую
контрольную таблицу (смотрите
раздел «Диагностическая контрольная
таблица» на стр. 89). Перед звонком в
службу технической поддержки компании
Dell следует включить компьютер и во
время разговора находиться рядом с ним.
Вас могут попросить ввести некоторые
команды, подробно рассказать,
что происходит с компьютером при
выполнении различных операций,
или выполнить другие действия для
устранения неполадок, возможные только
при непосредственной работе с компью-
тером. Позаботьтесь о том, чтобы
документация на компьютер была под
рукой.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед началом
работы с внутренними компонентами
компьютера выполните инструкции по
технике безопасности в документации,
прилагаемой к компьютеру.
book.book Page 88 Monday, September 22, 2008 11:39 AM