Возврат изделий для ремонта по гарантии или, В счет кредита – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1750 (Mid 2009)
Страница 62
60
Получение помощи
Возврат изделий для ремонта по
гарантии или в счет кредита
ПРИМЕЧАНИЕ. Перед возвратом компьютера в Dell
убедитесь, что вы создали резервные копии данных,
хранящихся на жестком диске (дисках) и прочих
устройствах хранения, находящихся в компьютере.
Удалите всю конфиденциальную, частную и личную
информацию, а также извлеките все съемные
носители, такие как компакт-диски и карты PC Card.
Корпорация Dell не несет ответственности за какую-либо
конфиденциальную, частную и личную информацию,
а также за утерю или повреждение данных и съемных
носителей, возвращаемых вместе с изделием.
Прежде чем возвращать изделия для гарантийного ремонта
или в счет кредита, выполните следующие действия.
Обратитесь в Dell и получите номер разрешения на
1.
возврат изделия (Return Material Authorization Number),
а затем запишите его на наружной стороне коробки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Номер телефона для своего региона см.
в разделе «Обращение в Dell» на стр. 63.
Вложите копию счета и письмо с указанием причины
2.
возврата.
Вложите копию диагностической контрольной таблицы
3.
(см. раздел «Диагностическая контрольная таблица» на стр. 62),
указав в ней сведения о выполненных проверках и сообщения
об ошибках, выданные диагностической программой Dell
Diagnostics (см. раздел «Программа Dell Diagnostics» на стр. 47).
При возврате товара в счет кредита приложите все
4.
дополнительные принадлежности, поставляемые
с возвращаемыми изделиями (кабели питания,
программное обеспечение, руководства
пользователя и т.д.).