Dell support, Dell support» на – Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 1700 (Early 2009)
Страница 114
114
Поиск и устранение неисправностей
Щелкните значок Dell Support Center
на рабочем столе компьютера,
чтобы запустить приложение и получить доступ к следующим элементам.
• Инструменты для самостоятельного решения проблем, например Dell
Support, Dell PC TuneUp, Dell PC Checkup
и Network Assistant
• DellConnect для удаленной технической поддержки в режиме реального
времени
• Контактная информация поддержки Dell, включая адрес электронной
почты и адреса интерактивных чатов, а также номера телефонов
• Ресурсы, предназначенные для имеющегося компьютера, доступны в
разделах Обновления драйверов и файлов для загрузки и Сведения
о системе
В верхней части главной страницы программы Dell Support Center
отображается номер модели имеющегося компьютера вместе с меткой
производителя, кодом экспресс-обслуживания и сведениями о гарантийном
сроке. Если компании Dell дано разрешение использовать имеющуюся метку
производителя, предоставляются дополнительные сведения об имеющемся
компьютере, например о доступной памяти, количестве места на диске,
установленном оборудовании, сетевых адресах, спецификациях модема,
установленном программном обеспечении для обеспечения безопасности и
многие другие сведения. Кроме того, при использовании метки производителя
корпорация Dell может предоставить доступ к наиболее важным веб-
страницам www.dell.com с информацией о гарантии, заказе принадлежностей
и сведениями об установке рекомендуемых драйверов и файлов для загрузки.
Dell Support
Утилита Dell Support предназначена для имеющейся вычислительной
среды. Эта программа обеспечивает пополнение информации, обновление
программного обеспечения и сканирование состояния компьютера.
Используйте эту утилиту для выполнения следующих действий.
• Проверка вычислительной среды.
• Просмотр настроек утилиты Dell Support.
• Просмотр файла справки Dell Support.
• Просмотр часто задаваемых вопросов.
• Получение дополнительных сведений об утилите Dell Support.
• Выключение утилиты Dell Support.