Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 14 (1440, Mid 2009)
Страница 43
41
Использование средств поддержки
Dell Diagnostics
Перед обращением в службу технической
поддержки Dell в случае неполадок в
работе компьютера проведите проверку
в соответствии с разделом «Зависания и
неполадки программного обеспечения»
на стр. 35 и запустите приложение Dell
Diagnostics.
Перед началом работы рекомендуется
распечатать процедуры из этого раздела.
ПРИМЕЧАНИЕ. Приложение Dell
Diagnostics работает только на
компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Диск Драйверы и
утилиты дополнительный и может
не входить в комплект поставки
компьютера.
См. сведения о конфигурации
компьютера в разделе «Настройка
системы» Руководства по обслуживанию.
Убедитесь, что устройство, которое
нужно протестировать, отображается в
программе настройки системы и активно.
Запустите приложение Dell Diagnostics
с жесткого диска компьютера или диска
Драйверы и утилиты.
Запуск приложения Dell
Diagnostics с жесткого диска
Приложение Dell Diagnostics находится
в скрытом разделе жесткого диска,
содержащем диагностические утилиты.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер не
может вывести изображение на экран,
см. раздел «Обращение в корпорацию
Dell» на стр. 54.
Убедитесь, что компьютер подключен
1.
к заведомо исправной электрической
розетке.
Включите (или перезагрузите)
2.
компьютер.
При появлении на экране эмблемы
3.
DELL
™
сразу нажмите клавишу
<F12>. Выберите пункт
Diagnostics
(Диагностика) в загрузочном меню и
нажмите клавишу <Enter>.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не успели
нажать эту клавишу и появилась
эмблема операционной системы,
дождитесь появления рабочего стола
Microsoft
®
Windows
®
, затем выключите
компьютер и повторите попытку.