Другие проблемы с программным обеспечением – Инструкция по эксплуатации Dell Alienware M11x R3 (Early 2011)

Страница 92

Advertising
background image

РАЗДЕЛ5:УСТРАНЕНИЕНЕПОЛАДОК

90

Другие проблемы с программным обеспечением

Сразу же создайте резервные копии файлов.
Используйте антивирусное программное обеспечение для проверки жестких дисков или

компакт-дисков.
Сохраните и закройте все открытые файлы или программы, а затем завершите работу

компьютера с помощью меню Пуск.
Выполните сканирование компьютера для поиска шпионского программного обеспечения:
Если  производительность  компьютера  ухудшилась,  на  экране  часто  появляются  окна  с 

рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно, компьютер заражен 

шпионским  программным  обеспечением.  Воспользуйтесь  антивирусной  программой,  в 

которую  входит  защита  от  шпионского  программного  обеспечения  (может  потребоваться 

обновление  программы),  чтобы  выполнить  сканирование  компьютера  и  удалить  шпионские 

программы.
Запустите диагностику ePSA:
Если все тесты пройдены успешно, ошибка связана с программным обеспечением.

Advertising