Техническая поддержка и обслуживание клиентов, Dellconnect – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 1525 (Late 2007)

Страница 54

Advertising
background image

54

Получение справки

его, чтобы ваш звонок переадресовали
соответствующему специалисту службы
технической поддержки. Если вы не знаете
кода экспресс-обслуживания, откройте папку
Dell Accessories (Сопутствующие средства
Dell), дважды щелкните значок Express
Service Code (Код экспресс-обслуживания)
и далее следуйте инструкциям на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые из указанных
служб могут быть недоступны за
пределами континентальной части
США. Информацию о доступных
службах можно получить в местном
представительстве компании Dell.

Техническая поддержка
и обслуживание клиентов

Сотрудники службы технической поддержки
компании Dell готовы ответить на ваши
вопросы, касающиеся оборудования
марки Dell. Персонал службы технической
поддержки использует компьютерные

методы диагностики, что позволяет быстро
и точно отвечать на вопросы клиентов.
Если понадобится обратиться в службу
технической поддержки компании Dell,
ознакомьтесь с разделом «Прежде чем
позвонить» на стр.

58, а затем посмотрите

контактные сведения для своего региона или
зайдите на веб-узел support.dell.com.

DellConnect

DellConnect – простое средство онлайнового
доступа, которое позволяет сотрудникам
службы технической поддержки компании
Dell получить доступ к вашему компьютеру
через широкополосное подключение, провести
диагностику возникшей неполадки
и устранить ее под вашим наблюдением.
Для просмотра дополнительной информации
посетите веб-узел support.dell.com
и щелкните DellConnect.

Advertising