Pantum P2050 - Инструкция (Страница 51)

Состояние Предложения по устранению неисправности
Невозможно нажать
[Далее] для продолжения
установки после того, как
принтер был включен и
подключен к компьютеру.
· Убедитесь, что для установки выбрана серия принтеров,
соответствующая реально устанавливаемому принтеру.
· Убедитесь, что кабель USB подключен правильно.
· Скачайте последнюю версию драйвера с веб-сайта
www.pantum.com и переустановите его.
· Если данные пункты не устраняют проблемы, обратитесь к
квалифицированному представителю службы сервиса.
Во время установки
появляется сообщение
Драйвер принтера серии
Pantum P1000/ P2000 не
был успешно установлен,
переустановите драйвер
Имеется две версии файла setup.exe, 32-битная и 64-битная версии.
Если Вы устанавливаете драйвер вручную, убедитесь, что Вы
выбрали нужную версию для Вашей системы, или можете выйти из
процесса установки и запустить файл autorun.exe, чтобы открыть
мастер установки драйверов. В этом случае действуйте, как описано
в разделе 4.1.
Затем повторите шаги установки драйвера.
Если вышеуказанные операции не решают данную проблему:
1) Нажмите правой кнопкой мыши на иконку Мой компьютер на
рабочем столе, выберите Управление, затем Сервисы и
Программы и затем Сервисы.
2) Посмотрите на линию Спулер принтера и проверьте запущен ли
Статус. Если нет, выберите Спулер принтера в всплывающем
меню, установите флажок Тип запуска на Автоматический и
нажмите кнопку Пуск в области Статус сервиса.
Перезапустите файл autorun.exe и закончите установку, следуя
указаниям мастера.
Установочные файлы могут быть повреждены.
Удалите драйвер, как было описано выше; скачайте последнюю
версию драйвера соответствующего принтера с вебсайта
www.pantum.com, затем установите новый драйвер, как описано
выше.
После завершения
установки драйверов
принтер по-прежнему не
работает.
45
7.3.2 Решение проблем при установке драйвера