Техническая поддержка (часто задаваемые вопросы), Часто задаваемые вопросы об общих проблемах – Инструкция по эксплуатации Hanns.G HA224

Страница 20

Advertising
background image

Руководство пользователя


ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА (ЧАСТО
ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ)

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ОБ ОБЩИХ ПРОБЛЕМАХ

ПРОБЛЕМА И ВОПРОС

ВОЗМОЖНОЕ РЕШЕНИЕ

Не включен индикатор питания

• Убедитесь, что выключатель питания находится в

положении ON (Вкл.)

Должен быть подключен шнур питания

Отсутствует функция "включай и
работай" (Plug & Play)

• Проверьте совместимость системы ПК с Plug &

Play (Включай и работай)

• Проверьте совместимость видеокарты с Plug & Play

(Включай и работай)

• Проверьте, не загнуты ли какие-либо штырьки

вилки разъемов VGA или DVI

Изображение тусклое, слишком яркое
или нечеткое

• Отрегулируйте тактовый генератор, фазу или

контрастность и яркость.

Изображение подергивается или на
экране присутствует волновой узор

• Уберите электроприборы, способные вызывать

электрические помехи.

Индикатор питания включен
(оранжевый), но отсутствует видео
или изображение

• Выключатель питания компьютера должен быть в

положении ON (ВКЛ.).

• Видеокарта компьютера должна быть надежно

вставлена в гнездо.

• Убедитесь, что видеокабель монитора правильно

подключен к компьютеру.

• Проверьте видеокабель монитора и убедитесь, что

ни один из штырьков не загнут.

• Убедитесь, что компьютер находится в рабочем

состоянии, нажав клавишу CAPS LOCK на
клавиатуре и наблюдая состояние индикатора CAPS
LOCK. После нажатия клавиши CAPS LOCK
индикатор должен включиться или выключиться.

Пропущен один из основных цветов
(красный, зеленый или синий)

• Проверьте видеокабель монитора и убедитесь, что

ни один из штырьков не загнут.

Изображение на экране не
отцентрировано или имеет
неправильный размер.

• Отрегулируйте частоты пикселей CLOCK и PHASE

или нажмите горячую клавишу AUTO

( i-клавиша) .

Изображение содержит дефекты цвета
(белый цвет не выглядит белым)

• Настройте цветность RGB или выберите цветовую

температуру

Необходимо настроить разрешающую
способность экрана

• В операционной системе Windows 2000/ME/XP

щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт
Properties (Свойства) > Settings (Параметры) >
Screen Resolution (Разрешение экрана)
Отрегулируйте разрешающую способность с
помощью ползунка и щелкните кнопку Apply
(Применить).

20

Advertising