Устранение неполадок, Часто задаваемые вопросы, 10 устранение неполадок – Инструкция по эксплуатации Western Digital My Passport Slim User Manual
Страница 73
MY PASSPORT SLIM
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК – 68
Устранение неполадок
В этой главе освещены следующие темы:
Установка, создание разделов и форматирование накопителя
Часто задаваемые вопросы
В случае возникновения проблем при установке или эксплуатации данного изделия
обратитесь к разделу поиска и устранения неполадок или посетите сайт технической
поддержки компании WD по адресу
и воспользуйтесь поиском
в базе знаний.
Установка, создание разделов и форматирование накопителя
*В файловой системе FAT32 под управлением ОС Windows размер файла не может
превышать 4 ГБ, а размер раздела — 32 ГБ. Чтобы переформатировать
накопитель и создать разделы объемом более 32 ГБ в FAT32, загрузите с сайта
программу форматирования внешних
накопителей с интерфейсом USB или FireWire в FAT32.
Чтобы преодолеть это ограничение, пользователи Windows могут
отформатировать накопитель в файловую систему NTFS при помощи утилиты
Windows «Управление дисками» или аналогичной программы стороннего
разработчика. За подробностями обращайтесь к следующим ресурсам:
•
Answer ID 291 на сайте
http://d.com
•
Article ID № 314463 и № 184006 на сайте
•
Документация или служба поддержки стороннего разработчика программных
средств
Часто задаваемые вопросы
Q: Почему накопитель не появился ни в папке «Мой компьютер», ни на рабочем
столе?
A: Если в компьютере имеется PCI-плата контроллера USB 3.0 или USB 2.0,
обязательно установите драйверы этой платы перед тем, как подключить
внешний накопитель WD с интерфейсом USB 3.0. Накопитель не будет
распознаваться до тех пор, пока не будут установлены драйверы корневого
концентратора и контроллера USB 3.0 или USB 2.0. За инструкциями по
установке обращайтесь к производителю платы контроллера.
Как . . .
Answer ID
• Разметить и отформатировать накопитель WD в Windows (8, 7,
Vista, XP) и Mac OS X
3865
• Переформатировать раздел из GPT (Mac OS X) в NTFS под
Windows XP
3645
• Переформатировать раздел из GPT (Mac OS X) в NTFS под
Windows 7 или Vista
3647
• Загрузить программы, драйверы и новые версии встроенных
программ для изделий WD (из Библиотеки файлов)
1425
• Отформатировать внешний накопитель WD в FAT32*
(для использования в Windows или Mac OS X)
291
1
10