Western Digital My Passport SE for Mac User Manual - Инструкция (Страница 65)

MY PASSPORT FOR MAC И MY PASSPORT SE FOR MAC
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК – 60
Устранение неполадок
В случае возникновения проблем при установке или эксплуатации данного изделия
обратитесь к этому разделу или посетите сайт технической поддержки компании
WD по адресу
support.wdc.com и воспользуйтесь поиском в базе знаний.
В этой главе освещены следующие темы:
Установка, создание разделов и форматирование накопителя
Ответы на популярные вопросы
Установка, создание разделов и форматирование накопителя
*В файловой системе FAT32 под управлением ОС Windows размер файла не может
превышать 4 ГБ, а размер раздела – 32 ГБ. Чтобы преодолеть эти ограничения,
пользователи Windows могут отформатировать накопитель в файловую
систему NTFS при помощи утилиты «Управление дисками». За подробностями
обращайтесь к Answer ID 1287 на сайте
support.wdc.com , а также к статьям
№ 314463 и № 184006 на сайте support.microsoft.com . Чтобы переформатировать
накопитель и создать разделы объемом более 32 ГБ в FAT32, загрузите с сайта
support.wdc.com/download утилиту форматирования внешних накопителей
с интерфейсом USB или FireWire в FAT32.
Ответы на популярные вопросы
Q: Почему накопитель не включается?
A: Убедитесь в том, что накопитель подключен к источнику питания. Для компьютеров
с ограниченной мощностью шины USB может понадобиться специальный кабель.
Пользователи, находящиеся на территории США, могут узнать подробности на нашем
сайте store.westerndigital.com . Пользователям, находящимся за пределами США,
рекомендуется обращаться в службу технической поддержки WD в регионе пребывания.
Q: Почему накопитель не появился ни в папке «Мой компьютер», ни на рабочем столе?
A: Если в компьютере имеется PCI-плата контроллера USB 2.0, обязательно установите
драйверы этой платы перед тем, как подключить внешний накопитель WD с интерфейсом
USB 2.0. Накопитель не будет распознаваться до тех пор, пока не будут установлены
драйверы корневого концентратора и контроллера USB 2.0. За инструкциями по
установке обращайтесь к производителю платы контроллера.
Q: Почему компьютер не загружается, если USB-накопитель подключен к нему до загрузки?
A: В вашем компьютере может быть включена функция загрузки с устройств, подключенных
к шине USB. В этом случае компьютер будет пытаться загрузиться с внешнего накопителя
WD. Инструкцию по отключению этой функции можно найти в документации к настройкам
BIOS вашей системной платы или в Базе знаний на сайте support.wdc.com , Answer
ID 1201. За более подробными сведениями о загрузке с внешних накопителей
обращайтесь к документации на ваш компьютер или к его производителю.
Как… Answer ID
„
Установить, разметить и отформатировать накопитель в ОС Windows XP
и Vista
207, 3322
„
Установить, разметить и отформатировать накопитель в ОС Mac OS X 10.4.11
и 10.5+
287, 3323
„
Переформатировать накопитель из GPT (Mac) в NTFS (Windows XP) 3645
„
Переформатировать накопитель из GPT (Mac) в NTFS (Windows Vista) 3647
„
Получить и переустановить программы, входящие в комплект поставки
этого изделия
1425
„
Отформатировать накопитель в файловую систему FAT32* 1364
„
Одновременно использовать накопитель на компьютерах Mac и PC 291
1
9