Устранение неполадок, Часто задаваемые вопросы, Устранение неполадок» на странице 62 – Инструкция по эксплуатации Western Digital My Book/My Book Essential (USB 3.0) User Manual

Страница 67

Advertising
background image

MY BOOK

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК – 62

Устранение неполадок

В этой главе освещены следующие темы:

Установка, создание разделов и форматирование накопителя
Часто задаваемые вопросы

В случае возникновения проблем при установке или эксплуатации данного
изделия обратитесь к разделу поиска и устранения неполадок или посетите сайт
технической поддержки компании WD по адресу

http://support.wdc.com

и воспользуйтесь поиском в базе знаний.

Установка, создание разделов и форматирование накопителя

*В файловой системе FAT32 под управлением ОС Windows размер файла не может
превышать 4 ГБ, а размер раздела — 32 ГБ. Чтобы переформатировать
накопитель и создать разделы объемом более 32 ГБ в FAT32, загрузите с сайта
http://sup
port.wdc.com/product/download программу форматирования внешних
накопителей с интерфейсом USB или FireWire в FAT32.

Чтобы преодолеть это ограничение, пользователи Windows могут
отформатировать накопитель в файловую систему NTFS при помощи
программы Windows «Управление дисками» или аналогичной программы стороннего
разработчика. За подробностями обращайтесь к следующим ресурсам:

Answer ID 291 на сайте

http://support.wdc.com

Article ID № 314463 и № 184006 на сайте

support.microsoft.com

Документация или служба поддержки стороннего разработчика программных

средств

Часто задаваемые вопросы

Q: Почему накопитель не появился ни в папке «Мой компьютер», ни на рабочем

столе?

A: Если в компьютере имеется PCI-плата контроллера USB 3.0 или USB 2.0,

обязательно установите драйверы этой платы перед тем, как подключить

внешний накопитель WD с интерфейсом USB 3.0. Накопитель не будет

распознаваться до тех пор, пока не будут установлены драйверы корневого

концентратора и контроллера USB 3.0 или USB 2.0. За инструкциями по

установке обращайтесь к производителю платы контроллера.

Как . . .

Answer ID

„

Разметить и отформатировать накопитель WD в Windows (7, Vista, XP, 2000)

и Mac OS X

3865

„

Переформатировать накопитель из GPT (Mac) в NTFS (Windows XP)

3645

„

Переформатировать накопитель из GPT (Mac) в NTFS (Windows 7 или Vista)

3647

„

Получить и переустановить программы, входящие в комплект поставки

этого изделия

1425

„

Отформатировать накопитель WD в FAT32* для использования как

в Windows, так и в Mac OS X

291

1

9

Advertising