Brother MFC 7420 - Инструкция (Страница 96)

Устранение неисправностей и текущий уход
11 13
11
В отчете контроля передачи
указывается ‘РЕЗУЛЬТАТ:НЕГ’
или ‘РЕЗУЛЬТАТ:ОШИБКА’. Вероятно, на линии наблюдается временный шум или радиопомехи.
Попробуйте отправить факс снова.
Если в отчете контроля передачи указывается ‘РЕЗУЛЬТАТ:НЕГ’ при
отправке факса с компьютера, может быть, у вашей машины заполнена
память. Для получения дополнительной памяти можно выключить
сохранение факсов (См. Настройка сохранения факсов на странице 6 1),
распечатать находящиеся в памяти факсы (См. Печать факса из памяти на
странице 4 4) или отменить отложенные факсы или опрос (См. Отмена
отправляемого факса на странице 3 8). Если эта проблема возникает
снова, обратитесь в телефонную компанию с просьбой проверить вашу
телефонную линию.
Если у вас часто возникают ошибки передачи вследствие возможных
помех на телефонной линии, можно попробовать переключить настройку
совместимости на Нормальная или Общая. (См. Совместимость на
странице 11 21.)
Черные вертикальные линии
при отправке. Если на выполненной вами копии наблюдается та же проблема, загрязнен
ваш сканер. (См. Очистка стекла сканера на странице 11 23.)
Обработка входящих звонков
Машина воспринимает голос
как CNG сигнал. Если обнаружение факсов задано на Вкл., ваша машина более
чувствительна к звукам. Она может ошибочно принять некоторые голоса
или мелодии на линии за сигнал вызова факсимильного аппарата и
ответить сигналами приема факса. Отключите машину, нажимая
Стоп/Выход. Попытайтесь устранить эту проблему, переключая
обнаружение факсов на Выкл.. (См. Обнаружение факса на странице 4 3.)
Отправка вызова факса на
машину. Если вы ответили на внешнем или дополнительном телефоне, введите
свой код приема факсов (настройка по умолчанию (
51). При ответе
машины повесьте трубку.
Дополнительные функции
абонентов на одной линии. Если на одной телефонной линии с машиной у вас имеется ожидание
вызова, ожидание вызова/идентификатор номера, голосовая почта,
автоответчик, система сигнализации или другие дополнительные
функции, это может создать проблемы при отправке или приеме факсов.
Например: Если при использовании вами ожидания вызова или
какой либо другой дополнительной функции ее сигнал поступает по линии
в то время, как ваша машина отправляет или принимает факс, этот сигнал
может временно прерывать или разбить факсы. Функция Brother защиты
от помех должна помочь в решении этой проблемы. Это состояние
относится ко всей отрасли телефонной связи и характерно для всех
устройств, отправляющих и принимающих информацию на одной общей
линии с дополнительными функциями абонентов. Если для вашего
бизнеса следует избегать даже небольших прерываний, мы рекомендуем
использовать отдельную телефонную линию без дополнительных
функций.
Проблемы задания в меню
При попытке войти в меню
настройки приема и настройки
передачи машина подает
сигнал. Если клавиша “Факс” не подсвечена, нажмите ее для включения
режима “Факс”. Настройка приема (Меnu/Set (Меню/Установить), 2, 1)
и настройка передачи (Меnu/Set (Меню/Установить), 2, 2) возможны
только тогда, когда машина находится в режиме “Факс”.
Проблемы с качеством копий
Вертикальные полосы на
копиях. Иногда на копиях появляются вертикальные полосы. Загрязнен или
сканер, или главный коронатор для печати. Очистите их.
(См. Очистка стекла сканера на странице 11 23 и Очистка главного
коронатора на странице 11 25.)
ПРОБЛЕМА РЕКОМЕНДАЦИИ