Поиск и устранение неисправностей, Коды ошибок и действия по устранению, Глава 5 – Инструкция по эксплуатации Sharp AL-1035-WH
Страница 34
33
5
Глава 5
ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
В данной главе описан порядок поиска и устранения неисправностей и устранения ошибок подачи.
ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ
НЕИСПРАВНОСТЕЙ
В случае возникновения затруднений при использовании устройства сверьтесь с данным руководством по
поиску и устранению неисправностей перед обращением в службу поддержки. Многие проблемы могут
быть легко устранены пользователем. Если всё же не удаётся устранить проблему с помощью руководства
по поиску и устранению неисправностей, отключите питание, отсоедините устройство и обратитесь в
ближайший официальный сервисный центр.
ПРОБЛЕМЫ УСТРОЙСТВА/КОПИРОВАНИЯ
Устройство не работает.......................................................................................................................... 34
Копии слишком тёмные или слишком светлые. ................................................................................... 34
Пустые копии. .......................................................................................................................................... 34
Часть изображения урезана или остаётся слишком много пустого места. ....................................... 34
На бумаге появляются складки или в некоторых местах исчезает изображение. .......................... 34
Ошибка подачи бумаги............................................................................................................................ 34
Копии грязные или размазанные. .......................................................................................................... 35
Задание копирования останавливается до завершения..................................................................... 35
Какой-либо из индикаторов ошибки (
) горит или мигает. ............................................. 35
ПРОБЛЕМЫ УСТАНОВКИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Драйвер не может быть установлен (Windows 2000/XP/Vista/7) ........................................................ 36
Не появляется окно Plug and Play. ......................................................................................................... 36
Драйвер не может быть правильно установлен через окно Plug and Play......................................... 37
Удаление программного обеспечения ................................................................................................... 37
ПРОБЛЕМЫ ПЕЧАТИ И СКАНИРОВАНИЯ
Устройство не может печатать. ............................................................................................................. 38
Печать выполняется медленно. ............................................................................................................. 38
Напечатанное изображение светлое и нечёткое................................................................................. 38
Напечатанное изображение грязное. .................................................................................................... 38
Напечатанное изображение перекошено или выходит за пределы бумаги...................................... 39
Напечатанное изображение темнее или светлее, чем предполагается............................................ 39
Какой-либо из индикаторов ошибки (
) горит или мигает. ............................................. 39
Низкое качество сканирования. ............................................................................................................ 39
Невозможно сканировать изображение. .............................................................................................. 40
Низкая скорость передачи данных сканирования. .............................................................................. 40
УСТРАНЕНИЕ ОШИБОК ПОДАЧИ............................................................ 41
ОТОБРАЖЕНИЕ ИНДИКАТОРАМИ СОСТОЯНИЯ УСТРОЙСТВА И
ДЕЙСТВИЯ ПО УСТРАНЕНИЮ ................................................................. 42
КОДЫ ОШИБОК И ДЕЙСТВИЯ ПО УСТРАНЕНИЮ................................ 43