Nokia Lumia 1520 - Инструкция (Страница 133)

Устранение неполадок и поддержка
Если Вы хотите больше узнать о телефоне или о том, как телефон должен работать, это можно
сделать с помощью нескольких каналов поддержки.
Чтобы помочь Вам использовать все возможности телефона, в телефоне имеется руководство
с дополнительными инструкциями. На рабочем столе проведите влево и коснитесь Nokia
Care.
Кроме того, можно перейти по ссылке www.nokia.com/support, где можно найти следующее:
•
Информацию по устранению неполадок
• Обсуждения
• Новости о программах и загрузках
• Сведения об обновлениях программного обеспечения
• Дополнительная информация о функциях, технологиях и совместимости устройств и
аксессуаров
Устранение неполадок и дискуссии недоступны для некоторых языков.
Видеоклипы службы поддержки см. по адресу www.youtube.com/NokiaSupportVideos.
Если телефон не отвечает на запросы
Выполните перечисленные ниже действия.
•
Удерживайте нажатой кнопку питания > 8 сек. Осуществляется перезапуск телефона.
• Обновите ПО телефона.
• Сбросьте настройки телефона. При этом восстановятся заводские настройки и сотрется все
персональное содержимое, включая приобретенные и загруженные приложения.
Проведите пальцем влево на рабочем столе и коснитесь элемента Настройки > сведения
об устройстве > сброс настроек.
Если устранить проблему не удалось, обратитесь к поставщику услуг сотовой связи или в
компанию Nokia за информацией о возможности ремонта. Перед отправкой телефона в ремонт
© 2013 Nokia. Все права защищены. 133