Toshiba Satellite C640 - Инструкция (Страница 149)

Руководство пользователя 8-3
Возможные проблемы и способы их решения
■ Подает ли система звуковые сигналы? Сколько их? Длинные или
короткие? Высокой или низкой тональности? Кроме того, не издает
ли компьютер посторонние шумы или звуки? Запишите, что вы
слышите. Запишите свои наблюдения, чтобы описать их
поставщику.
Программное
обеспечение
Неполадки могут вызваны вашей программой или
диском/дискетой. Если вы не можете загрузить
программу, возможно, поврежден носитель (обычно
дискета) или испорчена программа. Попробуйте
загрузить другую копию программы.
Если сообщение о сбое продолжает появляться,
проверьте документацию к программе. В таких
документах обычно есть раздел об устранении
неполадок или свод сообщений о сбоях.
Далее проверьте сообщения об сбоях в
документации к операционной системе.
Аппаратное
обеспечение
Если не найдены неполадки в программном
обеспечении, проверьте аппаратуру. Сначала
пройдите по пунктам предварительной проверки,
как указано выше. Если неполадку устранить не
удалось, попробуйте обнаружить ее причину. В
следующем разделе приводятся проверочные
списки для отдельных компонентов и
периферийных устройств.
Прежде чем использовать периферийное устройство или
прикладное программное обеспечение, не являющееся
авторизованным компонентом или изделием корпорации TOSHIBA,
убедитесь, что данное устройство или прикладное программное
обеспечение можно использовать с вашим компьютером.
Использование несовместимых устройств может стать причиной
травмы или вызвать повреждение компьютера.