Поддержка корпорации toshiba, Поддержка корпорации toshiba -19, Часы реального времени – Инструкция по эксплуатации Toshiba Equium M100 (PSMA6)
Страница 176: Прежде чем взяться за телефонную трубку, Куда обращаться
Руководство пользователя
9-19
Поиск и устранение неисправностей
Часы реального времени
Поддержка корпорации TOSHIBA
Если вам потребовалась дополнительная помощь в связи
с эксплуатацией вашего компьютера, или у вас возникли проблемы,
обратитесь за технической поддержкой непосредственно
в корпорацию TOSHIBA.
Прежде чем взяться за телефонную трубку…
Сначала стоит ознакомиться с другими источниками информации,
поскольку многие проблемы связаны с операционной системой или
используемыми Вами программами. Прежде чем позвонить
в сервисный центр корпорации TOSHIBA, попробуйте перечисленные
ниже способы:
■
Просмотрите разделы по устранению неполадок в документации
к программам и периферийным устройствам.
■
Если затруднение возникло во время работы с конкретной
программой, обратитесь к ее сопроводительной документации за
рекомендациями по устранению неполадок. Обратитесь за
помощью в службу технической поддержки компании-разработчика
данной программы.
■
Обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели компьютер и/или
программное обеспечение. Продавец – всегда самый надежный
источник новейшей информации.
Куда обращаться
Если неполадку так и не удалось устранить, и существует подозрение,
что она связана с поломкой аппаратуры, обратитесь
в представительство компании TOSHIBA по адресу, указанному
в гарантийном талоне, или посетите сайт
в Интернете.
Неполадки
Способ устранения
На экран ЖК-дисплея
выводится
приведенное ниже
сообщение:
RTC battery is
low or CMOS
checksum is
inconsistent.
Нажмите на
клавишу F2 для
установки даты
и времени.
Заряд батарейки RTC иссяк. Необходимо
установить дату и время в окне настройки
BIOS следующим образом.
1. Нажмите клавишу [F1]. На экран
выводится окно настройки BIOS.
2. Нажмите клавишу [F2], чтобы установить
дату в поле [System Date].
3. Нажмите клавишу [F2], чтобы установить
время в поле [System Time].