Поддержка корпорации toshiba, Поддержка корпорации toshiba -21 – Инструкция по эксплуатации Toshiba Qosmio G10

Страница 225

Advertising
background image

Руководство пользователя

10-21

Устранение неполадок

Поддержка корпорации TOSHIBA

Если вам потребовалась дополнительная помощь в связи с
эксплуатацией вашего компьютера, или у вас возникли проблемы,
обратитесь за технической поддержкой непосредственно в
корпорацию TOSHIBA.

Прежде чем взяться за телефонную трубку…

Сначала стоит ознакомиться с другими источниками информации,
поскольку многие проблемы связаны с операционной системой или
используемыми программами. Прежде чем позвонить в сервисный
центр корпорации TOSHIBA, попробуйте перечисленные ниже
способы:

Просмотрите разделы по устранению неполадок в документации к
программам и периферийным устройствам.

Если затруднение возникло во время работы с конкретной
программой, обратитесь к ее сопроводительной документации за
рекомендациями по устранению неполадок. Обратитесь за
помощью в службу технической поддержки компании-разработчика
данной программы.

Обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели компьютер и/или
программное обеспечение. Продавец – всегда самый надежный
источник новейшей информации.

Куда обращаться

Если неполадку так и не удалось устранить, и существует подозрение,
что она связана с поломкой аппаратуры, обратитесь в
представительство компании TOSHIBA по адресу, указанному в
гарантийном талоне, или посетите сайт www.toshiba-europe.com в
Интернете.

Нажмите на кнопку «Пуск», выберите пункт
«Панель управления» и дважды щелкните
по значку «Установка оборудования».
Следуйте указаниям на экране.

Перезагрузите Windows.

Если неисправность устранить не удалось,
обратитесь к поставщику.

Неполадки

Способ устранения

Advertising