Служба поддержки компании toshiba, Служба поддержки компании toshiba -27, Воспроизведение видео – Инструкция по эксплуатации Toshiba Qosmio X300

Страница 214: Прежде чем взяться за телефонную трубку

Advertising
background image

Руководство пользователя

9-27

Устранение неполадок

Воспроизведение видео

Служба поддержки компании TOSHIBA

Если вам потребовалась дополнительная помощь в связи с

эксплуатацией вашего компьютера, или у вас возникли проблемы,

обратитесь за технической поддержкой непосредственно в

корпорацию TOSHIBA.

Прежде чем взяться за телефонную трубку…

Сначала стоит ознакомиться с другими источниками информации,

поскольку многие проблемы связаны с операционной системой или

используемыми программами. Прежде чем позвонить в сервис-центр

корпорации TOSHIBA, попробуйте перечисленные ниже способы:

Просмотрите разделы по устранению неполадок в документации к

программам и/или периферийным устройствам.

В случае возникновения неполадок при работе с приложениями

ознакомьтесь с рекомендациями по их устранению, изложенными в

соответствующей документации. Кроме того, можно обратиться в

службу технической поддержки компании-поставщика

программного обеспечения.

Неполадки

Способ устранения

Сбои при

воспроизведении

диска DVD с помощью

специального

программного

обеспечения Windows

Media Center

Попробуйте выполнить настройку параметров

BIOS. Имейте в виду, что изменения

настройки параметров BIOS влекут за собой

отключение энергосберегающей функции

шины PCI Express. Дополнительную

информацию см. в главе 7, «

Утилита HW

Setup

».

Настройте в BIOS параметр PCI Express Link

ASPM в следующем порядке:
1. Нажмите клавишу F1. На экран выводится

окно настройки BIOS.

2. В окне BATTERY установите значение

параметра PCI Express Link ASPM в

положение Disabled («Отключено»).

3. Нажмите на клавишу END. На экран

выводится запрос на подтверждение.

4. Нажмите на клавишу Y. Окно настройки

BIOS закроется, а компьютер

перезагрузится.

Если неполадки устранить не удалось,

обратитесь к продавцу оборудования или в

сервис-центр.

Advertising