Toshiba Tecra S10 - Инструкция (Страница 186)

8-2 Руководство пользователя
TECRA A10/S10/M10/Satellite Pro S300
Предварительная проверка
Всегда сначала следует подумать о возможности простейшего
решения: неполадки, о которых рассказывается в данном разделе,
устраняются весьма просто, однако они же могут стать причиной куда
более серьезных неисправностей:
n Прежде чем выключить компьютер, сначала отключите все
периферийные устройства, в частности, принтер и другое
подключенное к компьютеру оборудование.
n Приступая к подключению внешнего устройства, сначала
выключите компьютер, а при его повторном включении новое
устройство будет распознано системой.
n Убедитесь в правильной настройке всех подключенных к
компьютеру дополнительных устройств, а также в том, что все
необходимые программные драйверы загружены (подробно о
порядке установки и настройки дополнительных устройств
см. прилагаемую к ним документацию).
n Проверьте все кабели и шнуры: правильно и надежно ли
присоединены они к компьютеру. Из-за неплотного соединения
шнуров происходят сбои при передаче сигнала.
n Проверьте все кабели и шнуры на разрывы, а их разъемы - на
наличие поврежденных контактов.
n Убедитесь в том, что ваша дискета или компакт-диск правильно
загружены в дисковод, и что предохранитель защиты дискеты от
записи стоит в нужном положении.
Старайтесь подробно записывать результаты своих наблюдений и
постоянно вести журнал сбоев - это вам поможет рассказать о
неполадке продавцу оборудования или специалисту сервис-центра, а
при повторном ее возникновении - быстрее выявить ее причину.
Анализ неисправности
Иногда компьютер дает подсказки, которые помогают определить
причину неисправности. Задайте себе следующие вопросы:
n Какой из компонентов компьютера работает некорректно -
клавиатура, жесткий диск, дисплей, сенсорный планшет или кнопки
управления им? Ведь неполадки в каждом из устройств
проявляются по-разному.
n Правильно ли выполнена настройка параметров операционной
системы?
n Что появляется на дисплее? Выводятся ли на дисплей сообщения
или случайные символы? Если к компьютеру подключен принтер,
распечатайте копию изображения на экране, нажав на клавишу
PRTSC, а также, по возможности, проверьте, есть ли то или иное
сообщение в документации к компьютеру, программному
обеспечению или операционной системе.