Датчик отпечатков пальцев – Инструкция по эксплуатации Toshiba SATELLITE P500
Страница 212
Руководство пользователя
9-20
Возможные проблемы и способы их решения
Датчик отпечатков пальцев
Неполадки
Порядок действий
Датчик не считывает
отпечатки пальцев
Приняв правильное положение, повторите
попытку. См. раздел
главы 4
Повторите попытку с другим пальцем,
характеристики которого введены в
устройство.
Возможно, отпечаток
не считывается из-за
повреждения пальца
Повторите попытку с другим пальцем,
характеристики которого введены в
устройство.
Если датчик не считывает отпечатки ни одного
из пальцев, характеристики которых введены
в устройство, временно придется
пользоваться клавиатурой для входа в
систему с вводом пароля.
Если неисправность устранить не удалось,
обратитесь к поставщику.
Невозможно
включить функции
идентификации по
отпечаткам пальцев
до загрузки ОС или
идентификации по
одному
прикосновению
Если пароль пользователя еще не
зарегистрирован, зарегистрируйте его с
помощью утилиты TOSHIBA HW Setup.
Не работает функция
авторизации до
загрузки
операционной
системы
Проверьте, зарегистрирован ли отпечаток
пальца в учетной записи Windows.
Зарегистрировав пароль пользователя с
помощью утилиты TOSHIBA HW Setup,
перезагрузите компьютер.
Убедитесь в том, что в настройках программы
TrueSuite Access Manager установлен флажок
в поле «Включить авторизацию по отпечатку
пальца до загрузки ОС» (Enable Pre-OS
Fingerprint Authentication).