Konica Minolta bizhub PRESS 1052 - Инструкция (Страница 443)

bizhub PRESS 1250/1250P/1052 bizhub PRO 1052 10-3
10.1 Если появилось сообщение [Позвоните в сервисн. центр]: Звонок в сервисный центр 10
10 Поиск неисправностей
10.1 Если появилось сообщение [Позвоните в сервисн. центр]:
Звонок в сервисный центр
Появление сообщения [Позвоните в сервисн. центр] означает, что в аппарате возникли проблемы,
требующие вмешательства сервисной службы.
При этом в окне "Звонок в сервисный центр" обычно отображается номер телефона и номер факса
сервисной службы.
Немедленно обратитесь в сервисную службу. Для этого выполните описанные ниже действия.
10.1.1 Действия при появлении окна "Звонок в сервисный центр"
1 Запишите код отчета [C-####], указанный во второй строке поля сообщения.
% Администратор аппарата может связаться с сервисной службой из окна "Меню Утилиты".
В этом случае сообщать код отчета необязательно, так как сервисная служба осуществляет
автоматический мониторинг вашего аппарата.
% Если на аппарате уже активизирована программа CS Remote Care, сообщать код отчета
необязательно, так как сервисная служба осуществляет автоматический мониторинг
вашего аппарата.
% Подробнее о программе CS Remote Care можно узнать у представителя сервисной службы.
2 Выключите питание аппарата.
Выключите сначала вспомогательный, а затем главный выключатель питания.
ПРИМЕЧАНИЕ
Перед тем как выключить вспомогательный выключатель питания, убедитесь в том, что
главный выключатель питания не выключен. Никогда не выключайте главный
выключатель питания, если после выключения вспомогательного выключателя питания
на экране появляются следующие сообщения.
[Выполняется выключение/Не выключайте основное питание]
Выключение главного выключателя питания при наличии такого сообщения может стать
причиной повреждения аппарата, например, вызванных запеканием тонера.
3 Отключите аппарат от источника питания.
4 Обратитесь в сервисную службу, изложите характер проблемы и сообщите код.
d
Справка
Указания по выключению питания, см. стр. 4-58.