Lenovo G770 Notebook - Инструкция (Страница 36)

32
Глава 5. Устранение неполадок
Проблема с паролем
Забыт пароль. • Если пароль забыт, необходимо доставить компьютер в
уполномоченный сервис-центр или к торговому
представителю Lenovo для изменения пароля.
• Если пароль жесткого диска забыт, то уполномоченный
сервис-центр Lenovo не сможет восстановить пароль или
восстановить данные с жесткого диска. Необходимо
доставить компьютер в уполномоченный сервис-центр или к
торговому представителю Lenovo для замены жесткого диска.
Необходимо иметь на руках документы, подтверждающие
приобретение данного компьютера, и оплатить стоимость
запасных частей и обслуживания.
• Если вы забыли пароль-допуск, то официальный сервис-
центр Lenovo не сможет сбросить пароль. Необходимо
доставить компьютер в уполномоченный сервис-центр или к
торговому представителю Lenovo для замены материнской
платы. Необходимо иметь на руках документы,
подтверждающие приобретение данного компьютера, и
оплатить стоимость запасных частей и обслуживания.
Проблемы спящего режима или режима гибернации
Появляется сообщение о
критически низком уровне
заряда батареи, и компьютер
немедленно выключается. • Уровень зарядки батареи снизился до критического.
Присоедините к компьютеру адаптер питания или замените
батарею на полностью заряженную.
Компьютер переключается в
режим ожидания (загорается
индикатор режима ожидания)
сразу после окончания
самодиагностики при
включении.
•
Проверьте следующее:
- Батарея заряжена.
- Рабочая температура не выходит за пределы допустимого
диапазона. См. “Глава 2. Информация по эксплуатации и
уходу” Руководства по технике безопасности и общей
информации Lenovo.
Примечание. Если батарея заряжена, а рабочая температура не выходит за допустимые границы,
то отдайте компьютер в ремонт.
Компьютер не выходит из
режима ожидания, либо
индикатор режима ожидания
продолжает гореть, а
компьютер не работает.
•
Если компьютер не выходит из спящего режима, то,
возможно, он автоматически переключился в режим
гибернации из-за разрядки батареи. Проверьте индикатор
питания.
•
Если компьютер находится в спящем режиме, подсоедините к
нему адаптер питания, а затем нажмите любую клавишу или
кнопку питания.
• Если компьютер находится в режиме гибернации или
выключен, подсоедините к нему адаптер питания, а затем
нажмите кнопку питания, чтобы продолжить работу.