Приложение a. обслуживание и поддержка, Приложение a."обслуживание и поддержка" на стр a-1, Регистрация – Инструкция по эксплуатации Lenovo LI2323s Wide LCD Monitor
Страница 28: Техническая поддержка через интернет, Телефонная техническая поддержка
Приложение A.
A-1
Приложение A. Обслуживание и поддержка
Далее описывается техническая поддержка, доступная для изделия в течение
гарантийного срока или в течение срока эксплуатации устройства. Полное разъяснение
условий гарантии Lenovo содержится в тексте ограниченной гарантии Lenovo.
Регистрация
Зарегистрируйте устройство для получения обновлений услуг и поддержки, а также
компьютерных принадлежностей и мультимедийных материалов – со скидкой и
бесплатно. Посетите веб-сайт http://www.lenovo.com/register
Техническая поддержка через Интернет
Техническая поддержка через Интернет в течение срока эксплуатации устройства
доступна на веб-сайте http://www.lenovo.com/support
В течение гарантийного срока также доступна помощь в замене деталей и замена
неисправных компонентов. Кроме того, если устройство используется с компьютером
Lenovo, вы имеете право на обслуживание по месту проживания. Представитель
компании Lenovo по техническому обслуживанию поможет вам найти наилучший
вариант.
Телефонная техническая поддержка
Помощь в установке и настройке доступна в Центре поддержки клиентов в течение 3
месяцев со дня приобретения устройства. По истечении этого срока поддержка
прекращается или становится платной (на усмотрение компании Lenovo). За
установленную плату также доступна дополнительная поддержка.
Перед тем, как обращаться к представителю компании Lenovo по технической
поддержке, подготовьте следующую информацию: наименование и номер устройства,
кассовые документы, наименование производителя компьютера, модель, заводской
номер и руководство, точное изложение каких-либо сообщений об ошибке, описание
неисправности, сведения о конфигурации аппаратного и программного обеспечения
системы.
Представитель компании по техническому обслуживанию может пожелать рассмотреть
проблему в действии, если во время звонка вы находитесь за компьютером.
Номера телефонов поддержки изменяются без уведомления. Наиболее свежий список
телефонов поддержки компании Lenovo всегда можно найти по адресу
Страна или регион
Номер телефона
Китай
800-810-8888
400-810-8888
Южная Африка
800982393
Аргентина
0800-444-2722 (испанский)
Австралия
1300-557-073
http://www.lenovo.com/support