Lenovo IdeaTab Lynx K3011W - Инструкция (Страница 4)

4
Ограниченная гарантия Lenovo
• если вы не являетесь владельцем продукта или детали, получить
разрешение от владельца на проведение сервис-центром
гарантийного обслуживания
„ Какие действия предпримет ваш сервис-центр
для устранения неполадок
При обращении в сервис-центр вы должны следовать
установленным процедурам по выявлению и устранению
неполадок.
Сервис-центр попытается установить причину неполадки и
устранить ее по телефону, электронной почте или посредством
дистанционной поддержки. Вас могут попросить загрузить и
установить определенные программные обновления.
Некоторые неполадки можно устранить при помощи компонентов,
устанавливаемых пользователем самостоятельно; такие
компоненты называются "узлами, подлежащими замене силами
пользователя" или "CRU". В таком случае сервис-центр отправит
вам CRU, чтобы вы выполнили замену самостоятельно.
Если неполадку не удастся устранить путем консультаций по
телефону, обновления программных средств или путем установки
CRU, сервис-центр организует обслуживание в соответствии с
типом гарантии, который указан для продукта в Части 3
"Информация о гарантийном обслуживании".
Если сервис-центр не сможет отремонтировать ваш продукт, то он
заменит его на такой же или функционально эквивалентный.
Если сервис-центр не сможет отремонтировать или заменить ваш
продукт, то ваше исключительное средство правовой защиты,