Lenovo Y70-70 Touch Notebook - Инструкция (Страница 28)

24
Глава 4. Устранение неполадок
Неполадки с паролем BIOS
Я не помню пароль. • В случае утраты пароля пользователя обратитесь к своему
системному администратору с просьбой сбросить его.
• Если вы забыли пароль жесткого диска, то авторизованный
сервисный центр Lenovo не сможет восстановить пароль или
восстановить данные с жесткого диска. Необходимо доставить
компьютер в авторизованный сервисный центр или к
торговому представителю Lenovo для замены жесткого диска.
Необходимо иметь на руках документы, подтверждающие
приобретение данного компьютера, и оплатить стоимость
запасных частей и обслуживания.
• Если вы забыли пароль администратора, то авторизованный
сервисный центр Lenovo не сможет восстановить его.
Необходимо доставить компьютер в авторизованный сервисный
центр или к торговому представителю Lenovo для замены
материнской платы. Необходимо иметь на руках документы,
подтверждающие приобретение данного компьютера, и
оплатить стоимость запасных частей и обслуживания.
Проблемы со спящим режимом
Отображается
сообщение о низком
заряде батареи и
компьютер сразу же
выключается. • Уровень заряда батареи очень низкий. Подключите адаптер
питания к компьютеру.
Компьютер переходит в
спящий режим сразу
после окончания
самодиагностики при
включении. • Проверьте следующее.
- Батарейный блок заряжен.
- Рабочая температура не выходит за пределы допустимого
диапазона. См. «Глава 2. Информация по эксплуатации и
уходу» в Руководстве по технике безопасности и общей
информации Lenovo.
Примечание. Если батарейный блок заряжен, и рабочая температура находится в пределах допустимой
нормы, обратитесь в сервисный центр.
Компьютер не выходит
из спящего режима и не
работает. • Если компьютер находится в спящем режиме, подключите
адаптер питания к компьютеру и нажмите любую клавишу или
кнопку питания.
• Если компьютер не выходит из спящего режима, не отвечает и
не выключается, перезагрузите компьютер. Несохраненные
данные могут быть потеряны. Чтобы перезагрузить
компьютер, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение
4 секунд или более. Если компьютер не перезагружается,
отключите адаптер питания.