Приложение a. обслуживание и поддержка, Техническая поддержка по телефону, Приложение a – Инструкция по эксплуатации Lenovo LI2032 Wide LCD Monitor

Страница 26: Обслуживание и, Поддержка” на стр, Регистрация вашей опции, Онлайновая техническая поддержка

Advertising
background image

A-1

Приложение A. Обслуживание и поддержка

Следующая информация описывает техническую поддержку, доступную для вашего продукта в

течение гарантийного периода, а также в течение срока его службы. См. «Ограниченная гарантия

Lenovo» для получения информации об условиях гарантии Lenovo.

Регистрация вашей опции

Зарегистрируйтесь для получения сервиса продукта и обновлений, а также бесплатных (или со

скидкой) компьютерных аксессуаров и контента. См.:

http://www.lenovo.com/register

Онлайновая техническая поддержка

Онлайновая техническая поддержка доступна в течение срока службы продукта на:

http://www.lenovo.com/support

Помощь в замене продукта или дефектных компонентов также доступны в течение

гарантийного периода. Кроме того, если ваша опция установлена на компьютере Lenovo, вы

можете иметь право на обслуживание на месте. Представитель службы технической поддержки

Lenovo поможет вам сделать оптимальный выбор.

Техническая поддержка по телефону

Поддержка по установке и настройке из Центра по технической поддержке доступна в течение 90

дней после снятия опции с продажи. Затем поддержка отменяется или предоставляется за плату

по усмотрению Lenovo. Дополнительная поддержка также доступна по номинальной стоимости.

Перед обращением к представителю службы технической поддержки Lenovo вам нужно иметь

следующую информацию: название и номер опции, подтверждение покупки, имя производителя

компьютера, модель, серийный номер и руководство, точное содержание сообщения об ошибке,

описание проблемы, а также информация об аппаратном и программном обеспечении системы.

Вашему представителю службы технической поддержки может понадобиться провести вас через

этапы решения проблемы с компьютером в течение звонка.

Указанные номера телефонов могут изменяться без предварительного уведомления. Список

текущих номеров центра поддержки Lenovo можно найти на:

800-810-8888
400-810-8888

0800-444-2722

1300-557-073

800295730

80076524

800-100-764

800982393

Страна/Регион

Номер телефона

Китае

Южно-Африканская Республика

Аргентина
Австралия
Австрия
Бельгия

Боливия

(испанский)

(немецкий)

(немецкий, французский)

(испанский)

http://www.lenovo.com/support

Advertising