SMS Audio STREET by 50 - Инструкция (Страница 14)

ОБМЕН И ВОЗВРАТ
В течение 15 дней с момента первоначальной покупки изделия новое
изделие может обменять на другое изделие SMS или возвращены
с возвратом уплаченных средств (претензия с требованием обмена/
возврата), если выполняются следующие положения и условия. Для
получения обмена или возврата вы должны получить номер на возврат
товара (Return Merchandise Number, RMA), а компания SMS должна
получить изделие с оригиналом упаковочной ведомости/наклейкой
с универсальным кодом товара (UPC) и документом, подтверждающим
покупку, в течение периода обмена/возврата. Номер RMA действителен
в течение 10 дней. Для получения номера RMA обратитесь в службу
обслуживания по адресу: [email protected] .
Отправьте изделие с оригиналом упаковочной ведомости, документом,
подтверждающим покупку, и номером RMA, указав также, хотели бы вы
обменять изделие (если да, то какое другое изделие SMS вы хотели бы
заказать) или получить уплаченные средства, по адресу:
SMS Audio, LLC Attn: SMS Audio Exchange/Return 2885 South Congress
Ave., Suite D, Delray Beach, FL 33445
Расходы по доставке, понесенные в связи с обменом нового товара
или возвратом уплаченных средств, не возмещаются. Вы несете
ответственность за оплату расходов на доставку и за риск утраты
или повреждения изделия во время транспортировки, как при отправке
в компанию SMS, так и из компании SMS.
После получения действительной претензии с требованием
обмена/возврата в течение периода обмена/возврата компания
SMS, в случае обмена, зачислит цену приобретения обмениваемого
изделия (без учета налогов и стоимости доставки/оформления/
страхования/пошлин) в счет онлайн-заказа изделия SMS из
имеющегося ассортимента. В случае возврата компания SMS вернет
цену приобретения возвращенного изделия (без учета налогов и
стоимости доставки/ оформления/ страхования/ пошлин) в течение
30 дней с момента получения претензии с требованием о возврате
уплаченных средств.
SMS Audio оставляет за собой право отклонить любое требование
возврата или обмена, если изделие не выглядит, как новое. «Выглядит
как новое» означает полностью укомплектованное изделие
в первоначальной упаковке, при этом все детали оборудования,
упаковка, гарантии, руководства пользователя и/или аксессуары не
имеют никаких повреждений (в том числе без признаков износа).
Онлайн-заказы изделий из имеющегося ассортимента обычно
отправляются в течение двух дней после размещения заказа, поэтому
если вы хотели бы отменить свой заказ после его размещения,
вам нужно сделать это в течение 24 часов. Напишите по адресу:
[email protected] , указав номер вашего заказа, и вам будет
оформлен возврат денег. Пожалуйста, имейте в виду, что к любым
заказам с доставкой за пределами США могут применяться пошлины и
сборы, за которые SMS Audio не несет ответственности.
12 | Ограниченная гарантия для потребителей