Печать, Что делать, если не удается распечатать документ – Инструкция по эксплуатации Sony VGN-NR10E

Страница 135

Advertising
background image

135

n

N

Устранение неполадок

Печать

Что делать, если не удается распечатать документ?

❑ Убедитесь, что принтер включен и что кабель принтера надежно подсоединен к разъемам принтера

и компьютера.

❑ Убедитесь, что принтер совместим с операционной системой Windows, установленной на компьютере.
❑ Возможно, для работы с принтером необходимо установить драйвер принтера. Подробнее см. руководство,

прилагаемое к принтеру.

❑ Если принтер не работает после выхода из режима энергосбережения (сон или гибернация), перезапустите

компьютер.

❑ Если принтер поддерживает функцию двусторонней связи, для устранения неполадок принтера можно

попробовать отключить эту функцию. Выполните следующие действия:

1

Нажмите кнопку Пуск, затем Панель управления.

2

Выберите пункт Принтер в разделе Оборудование и звук.

3

Нажмите правой кнопкой мыши значок принтера и выберите Свойства.

4

Перейдите на вкладку Порты.

5

Снимите флажок Разрешить двусторонний обмен данными.

6

Нажмите кнопку ОК.

При таком изменении параметров функции двусторонней связи с принтером (передача данных, контроль
состояния и дистанционное управление) отключаются.

Advertising