Неполадки при работе с модемом – Инструкция по эксплуатации Sony VGN-S5HP

Страница 133

Advertising
background image

133

n

N

Устранение неисправностей

Неполадки при работе с модемом

Модем не работает или не может установить соединение

❑ Убедитесь в том, что кабель телефонной линии подключен к компьютеру.
❑ Убедитесь в том, что модем является единственным устройством, подсоединенным к телефонной линии.
❑ Убедитесь в том, что телефонная линия работает. Можно проверить работоспособность телефонной линии,

подключив к ней обычный телефон и проверив наличие сигнала готовности станции.

❑ Проверьте правильность набираемого программой телефонного номера. Режим набора номера может быть не

совместим с телефонной линией.

❑ Модем может работать со сбоями при подключении через учрежденческую АТС.
❑ В окне Телефон и модем (Панель управления/Принтеры и другое оборудование/Телефон и модем)

убедитесь в наличии модема в списке на вкладке Модемы и в правильности информации о местоположении на
вкладке Правила набора номера.
Если значок Телефон и модем отсутствует, выберите пункт Переключение к классическому виду слева.

❑ Для подключения компьютера к телефонной розетке рекомендуется использовать телефонныи разъем,

соответствующий местным стандартам, так как применение разъемов других типов может привести к
ухудшению качества связи.

❑ Компьютер нельзя подключить к платному телефону-автомату; кроме того, возможны сбои при работе с

несколькими телефонными линиями или с учрежденческой АТС. При подключении модема к телефонной линии
с параллельными телефонами возможны сбои в работе модема или другого подключенного устройства.
В некоторых случаях возможно появление паразитных токов, вызывающих нарушение работы
внутреннего модема.

❑ Поддерживается только режим тонального набора, т. е. сигналы DTMF (двухтональные

многочастотные сигналы).

Advertising