Печать, Что делать, если не удается распечатать документ – Инструкция по эксплуатации Sony VGN-N21S

Страница 133

Advertising
background image

133

n

N

Устранение неполадок

Печать

Что делать, если не удается распечатать документ?

❑ Убедитесь, что принтер включен и что кабель принтера надежно подсоединен к разъемам принтера

и компьютера.

❑ Убедитесь, что принтер совместим с операционной системой Windows, установленной на компьютере.
❑ Возможно, для работы с принтером необходимо установить драйвер принтера. Подробнее см. руководство,

прилагаемое к принтеру.

❑ Если принтер не работает после выхода из режима энергосбережения (режима ожидания или спящего режима),

перезапустите компьютер.

❑ Если принтер поддерживает функцию двусторонней связи, для устранения неполадок принтера можно

попробовать отключить эту функцию. Выполните следующие действия:

1

Нажмите Пуск, Панель управления, Звуковые и другие устройства, затем Принтер.

2

Нажмите правой кнопкой мыши значок принтера и выберите Свойства.

3

Перейдите на вкладку Порты.

4

Снимите флажок Разрешить двусторонний обмен данными.

5

Нажмите кнопку ОК.

При таком изменении параметров функции двусторонней связи с принтером (передача данных, контроль
состояния и дистанционное управление) отключаются.

Advertising