Техническая поддержка, Информация о технической поддержке sony – Инструкция по эксплуатации Sony VGN-BX197XP
Страница 183
183
Техническая поддержка
Техническая поддержка
В этом разделе содержится информация о том, где можно получить ответы на вопросы по компьютеру.
Информация о технической поддержке Sony
Ответы на вопросы следует искать в источниках согласно указанной ниже последовательности.
Подробная информация о печатной и интерактивной документации, поставляемой в комплекте с компьютером,
а также о дополнительных источниках информации приведена в разделе Документация
❑ Инструкции по работе с программным обеспечением можно найти в интерактивных файлах справки,
поставляемых вместе с программным обеспечением.
❑ Или воспользуйтесь функцией поиска в приложении Центр справки и поддержки, нажав клавишу
Microsoft Windows
и клавишу F1.
❑ web-узел службы VAIO-Link: при возникновении неполадок компьютера можно обратиться к web-узлу
VAIO-Link для их устранения. Перейдите по адресу
❑ Интерактивная поддержка: интерактивный раздел web-узла
позволяет связаться со
специальной группой поддержки по сети Интернет. Персональная учетная запись упрощает регистрацию
технических запросов.
❑ Справочная служба VAIO-Link: перед обращением в службу VAIO-Link по телефону попробуйте устранить
неполадку самостоятельно, ознакомившись с интерактивной и печатной документацией.