Печать, Что делать, если не удается распечатать документ – Инструкция по эксплуатации Sony VGN-SZ5VWN
Страница 214
214
Устранение неполадок
Печать
Что делать, если не удается распечатать документ?
❑ Убедитесь, что принтер включен и что кабель принтера надежно подсоединен к разъемам принтера
и компьютера.
❑ Убедитесь, что принтер совместим с операционной системой Windows, установленной на компьютере.
❑ Возможно, для работы с принтером необходимо установить драйвер принтера. Подробнее см. руководство,
прилагаемое к принтеру.
❑ Если принтер не работает после выхода из режима энергосбережения (режима ожидания или спящего режима),
перезапустите компьютер.
❑ Если принтер поддерживает функцию двусторонней связи, для устранения неполадок принтера можно
попробовать отключить эту функцию. Выполните следующие действия:
1
Нажмите кнопку Пуск, затем Панель управления.
2
Выберите пункт Принтер в разделе Hardware and Sound (Звуковые и другие устройства).
3
Нажмите правой кнопкой мыши значок принтера и выберите Свойства.
4
Перейдите на вкладку Порты.
5
Снимите флажок Разрешить двусторонний обмен данными.
6
Нажмите кнопку ОК.
При таком изменении параметров функции двусторонней связи с принтером (передача данных, контроль
состояния и дистанционное управление) отключаются.