Информация поддержки клиента, Cyberlink – Инструкция по эксплуатации JVC GZ-MG335
Страница 32
32
По вопросам относительно предоставленного программного обеспечения обращайтесь к нам
Использование данного программного обеспечения разрешается в соответствии с
положениями лицензионного соглашения.
JVC
Обращаясь в ближайшее отделение или агентство JVC в вашей стране по вопросу
данного программного обеспечения (адреса агентств всемирной сети обслуживания
компании JVC указаны на web-сайте компании по адресу http://www.jvc-victor.co.jp/english/
worldmap/index-e.html), пожалуйста, подготовьте следующую информацию.
•
Название изделия
•
Модель
•
Проблема
•
Сообщение об ошибке
•
Компьютер
Изготовитель
Модель (Настольный/Переносной)
Процессор
ОС
Память (МБ)
Имеющееся свободное место на диске (ГБ)
Пожалуйста, учтите, что, время, необходимое для ответа, зависит от темы ваших вопросов.
Компания JVC не может отвечать на вопросы, связанные с работой вашего компьютера,
или вопросы, связанные с техническими характеристиками или работой операционной
системы, других приложений или драйверов.
CyberLink
Номера телефонов/факсов службы поддержки
Местоположение
Язык
Часы работы
(Пн. – Пт.)
Телефон №
Факс №
Германия
Английский /
Немецкий /
Французский /
Испанский /
Итальянский /
Голландский
с 09:00 до 17:00
+49-700-462-92375
+49-241-70525-25
Тайвань
Китайский
с 09:00 до 18:00
+886-2-8667-1298
доб. 333
+886-2-8667-1300
Япония
Японский
с 10:00 до 17:00
+81-3-3516-9555
–
Платная голосовая поддержка
Местоположение
Язык
Линии открыты
(Пн. – Пт.)
Адрес URL
США
Английский
с 13:00 до 22:00
центр. пояс.
времени (CST)
http://www.cyberlink.com/english/cs/
support/new_site/voice_support.jsp
Web-сайт/e-mail поддержки
Язык
Адреса URL/e-mail
Английский
http://www.cyberlink.com/english/cs/support/new_site/support_index.html
Немецкий /
Французский /
Испанский /
Итальянский
Японский
http://jp.cyberlink.com/support/
Информация поддержки клиента