Samsung BD-E5500 - Инструкция (Страница 15)

15 – Русский
Вопросы и ответы
Я только что установил программу AllShare на компьютер, но не
могу найти свой компьютер в приложении программы AllShare на
проигрывателе.
● Убедитесь, что проигрыватель и компьютер подключены и соединения
зафиксированы.
● Убедитесь, что все соединения сетевого кабеля (маршрутизатор к компьютеру,
маршрутизатор к модему и т. д.) подключены и зафиксированы.
● Убедитесь, что проигрыватель подключен к вашей сети и сетевая конфигурация
проигрывателя верна.
● Убедитесь, что для проигрывателя и компьютера назначены верные IP-адреса.
● Убедитесь, что проигрыватель и компьютер подключены к одному сегменту сети.
Сравните первые три цифры IP-адресов. Они должны совпадать.
● Убедитесь в том, что для проигрывателя установлено значение Разрешено на
вкладке Настройка привилегий программы Allshare на компьютере. (Tools >
Settings > Privilege settings).
● Некоторые приложения брандмауэра, запускаемые на компьютере, такие как
McAfee и Norton AntiVirus могут блокировать операции программы AllShare
и доступ проигрывателя к компьютеру. Отключите такие программы или
установите для них значение Разрешено, чтобы приложения AllShare получили
доступ к компьютеру.
Я не могу найти IP-адрес проигрывателя дисков Blu-ray в меню настроек
прав программного обеспечения AllShare для компьютера.
● Убедитесь, что проигрыватель подключен к вашей сети и сетевая конфигурация
проигрывателя верна.
● Убедитесь, что для проигрывателя и компьютера назначены верные IP-адреса.
● Убедитесь, что проигрыватель и компьютер подключены к одному сегменту сети.
Сравните первые три цифры IP-адресов. Они должны совпадать.
● Убедитесь, что проигрыватель и компьютер подключены к одному маршрутизатору.
● Проигрыватель может быть не распознан из-за некоторых моделей
маршрутизатора или его настроек. Проверьте, поддерживает ли маршрутизатор
многоадресную рассылку. Если поддерживает, проверьте многоадресную
настройку маршрутизатора.
Я не могу найти содержимое мультимедиа, даже когда для файла задано
значение Открыть общий доступ на компьютере.
● AllShare не поддерживает все форматы файлов для общего доступа. Файлы
в форматах, которые не поддерживаются AllShare, не будут отображаться на
экране компьютера, даже если к ним открыт общий доступ.
● Вы не сможете просматривать файлы кроме фильмов, фотографий и музыки.
Субтитры появляются, когда я воспроизвожу видео с устройства USB.
Но они не отображаются, когда я воспроизвожу видео с помощью
программы AllShare и подключения к компьютеру.
● Убедитесь, что файл субтитров имеет то же имя, что и видеофайл (например:
Edge_City.mp4 и Edge City.srt ) и оба этих файла находятся в одной папке.
● Обратите внимание, что данная функция поддерживается только продуктами
Samsung, совместимыми с программой AllShare. Данная функция не
поддерживается, если смартфон не является продуктом компании Samsung.