Неполадки при печати – Инструкция по эксплуатации Samsung SCX-5835FN
Страница 143
Устранение неисправностей_ 143
Неполадки при печати
Постоянно
происходит
замятие бумаги.
•
В лотке слишком много бумаги. Извлеките из
лотка излишки бумаги. Для печати на
специальных материалах используйте
многоцелевой лоток.
•
Используется бумага неподходящего типа.
Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям для данного
устройства. (См. «Характеристики материала
•
Внутри устройства скопились обрывки
бумаги. Откройте переднюю крышку и
удалите остатки бумаги.
•
Если оригинал не подается в устройство,
попробуйте заменить резиновый блок
автоподатчика. Обратитесь в службу
технической поддержки.
Прозрачные
пленки
слипаются в
области выхода
бумаги.
Используйте только прозрачные пленки,
предназначенные для лазерных принтеров.
Вынимайте прозрачные пленки сразу после их
выхода из устройства.
Конверты
неправильно
подаются в
устройство.
Проверьте положение направляющих по обеим
сторонам конверта.
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые действия
Устройство не
печатает.
На устройство
не подается
питание.
Проверьте подключение шнура
питания. Проверьте
выключатель и источник
питания.
Устройство не
является
устройством по
умолчанию.
Установите данное устройство,
как устройство используемое по
умолчанию в ОС Windows.
Проверьте наличие следующих ошибок:
•
Не закрыта передняя крышка. Закройте
переднюю крышку.
•
Произошло замятие бумаги. Устраните
замятие. (См. «Удаление застрявшей бумаги»
•
Не загружена бумага. Загрузите бумагу. (См.
«Загрузка бумаги в лоток» на стр. 51.)
•
Не установлен картридж с тонером. Установите
картридж.
При возникновении системных ошибок во время
печати обратитесь к представителю службы
технической поддержки.
Состояние
Рекомендуемые действия
Устройство не
печатает.
Неправильно
подключен
соединительны
й кабель между
компьютером и
устройством.
Отключите кабель устройства и
подключите его еще раз.
Соединительны
й кабель между
компьютером и
устройством
неисправен.
Если возможно, подключите
кабель к заведомо исправному
компьютеру и напечатайте
документ. Кроме того, можно
попробовать подключить кабель
от другого устройства.
Указан
неправильный
порт.
Проверьте настройки принтера
в операционной системе
Windows и убедитесь, что
задание печати отправляется
на правильный порт. Если у
компьютера несколько портов,
убедитесь, что устройство
подключено к нужному порту.
Неправильно
настроены
параметры
устройства.
Проверьте Настройка печати и
убедитесь, что все параметры
печати установлены правильно.
стр. 60.)
Драйвер
принтера
установлен
неправильно.
Переустановите программное
обеспечение устройства. (См.
Произошел
сбой в работе
устройства.
Просмотрите сообщение на
дисплее панели управления,
чтобы выяснить, не произошла
ли системная ошибка.
Обратитесь в службу
технической поддержки.
(Продолжение)
Устройство не
печатает.
Размер
документа
слишком велик,
и на диске
компьютера
недостаточно
свободного
места, чтобы
разместить
задание печати.
Освободите место на диске и
повторно отправьте документ
на печать.
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые действия