Ñòð. 9.9, Устранение основных проблем – Инструкция по эксплуатации Samsung ML-3471ND

Страница 52

Advertising
background image

9.9

<Устранение неполадок>

Устранение основных проблем,

возникающих при печати

При возникновении неисправности в работе принтера используйте
таблицу возможных способов ее устранения.

Проблема

Возможная

причина

Рекомендуемые действия

Принтер
не печатает.

На принтер
не поступает
электроэнергия.

Проверьте подключение шнура
питания. Проверьте исправность
выключателя и источника
питания.

Принтер не
является
принтером по
умолчанию.

Установите в качестве принтера
по умолчанию Samsung ML-
3470 Series

.

Не закрыта
крышка
принтера;

Закройте крышку.

Произошло
замятие бумаги.

Устраните замятие.
См. ñòð. 9.1.

Не загружена
бумага.

Загрузите бумагу. См. ñòð. 5.4.

Не установлен
картридж с
тонером.

Установите картридж.

Принтер
работает в
режиме ручной
подачи,
и в лотке
закончилась
бумага.

Прочтите сообщение на
дисплее, добавьте бумагу в
многоцелевой лоток и нажмите
кнопку ОК на панели
управления принтера.

Неправильно
подключен
кабель между
компьютером
и принтером.

Отключите кабель и
подключите его еще раз.

Соединительный
кабель между
компьютером и
принтером
неисправен.

Если возможно, подключите
кабель к другому компьютеру,
который работает исправно,
и напечатайте документ.
Кроме того, можно попробовать
подключить другой кабель
принтера.

Неправильные
настройки
порта.

Проверьте настройки принтера
в операционной системе
Windows и убедитесь, что зада-
ние на печать отправляется
на правильный порт. Если
компьютер оснащен несколь-
кими портами, убедитесь, что
принтер подключен к указан-
ному порту.

Принтер
не печатает.
(продолжение)

Неправильно
указаны
параметры
принтера.

Проверьте свойства принтера
и убедитесь, что все параметры
печати установлены правильно.

Драйвер
принтера
установлен
неправильно.

Переустановите драйвер
принтера; см. раздел
Программное обеспечение.
Напечатайте тестовую
страницу.

При работе
принтера
возникла
ошибка.

Прочтите сообщение на
дисплее панели управления,
чтобы узнать, произошла ли
системная ошибка.

Принтер не
захватывает
материал
для печати
из нужного
источника.

В окне свойств
принтера
неправильно
указан источник
бумаги.

В большинстве приложений
выбрать источник бумаги
можно на вкладке «Бумага»
диалогового окна свойств
принтера. Укажите нужный
источник бумаги. См. раздел
Программное обеспечение.

Бумага
не подается
в принтер.

Бумага
загружена
неправильно.

Извлеките бумагу из лотка
и загрузите ее правильно.
Установите ограничители
в соответствии с размером
бумаги.

В лотке
слишком много
бумаги.

Извлеките лишнюю бумагу
из лотка.

Бумага слишком
толстая.

Используйте только бумагу,
рекомендованную для этого
принтера.

Проблема

Возможная

причина

Рекомендуемые действия

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: