Samsung ML-3471ND - Инструкция (Страница 49)

9.6
<Устранение неполадок>
Действия при возникновении
неисправностей
При неправильной работе принтера руководствуйтесь следующим
перечнем операций. Если при выполнении какой-либо операции
возникает ошибка, следуйте соответствующим рекомендациям.
Операция Рекомендуемые действия
Убедитесь, что
находящийся на
панели управления
индикатор Состояние
светится зеленым
цветом, а на дисплее
отображается
сообщение Готов.
• Если индикатор Состояние не горит,
проверьте подключение шнура питания.
Проверьте исправность выключателя.
Проверьте исправность источника
питания, подключив шнур питания
к другой розетке.
• Если индикатор Состояние светится
красным цветом, проверьте, отобража-
ется ли на дисплее соответствующее
сообщение. См. ñòð. 9.6.
Напечатайте
тестовую страницу,
чтобы проверить
подачу бумаги
в принтер.
См. ñòð. 2.5. • Если тестовая страница не печатается,
проверьте наличие бумаги в лотке.
• При возникновении замятия бумаги
см. ñòð. 9.1.
• При появлении на дисплее сообщения
об ошибке см. ñòð. 9.6.
Убедитесь, что
тестовая страница
распечатана
правильно.
При низком качестве печати см. ñòð. 9.11.
Распечатайте
документ из
приложения, чтобы
убедиться, что
принтер подключен
к компьютеру и
обмен данными
происходит
корректно.
• Если страница не печатается, проверьте
подключение кабелей к компьютеру и
принтеру.
• Просмотрите очередь печати и проверьте
состояние диспетчера очереди печати,
чтобы убедиться, что работа принтера
не была приостановлена.
• Убедитесь, что используется надлежащий
драйвер принтера и порт связи.
Если печать страницы прерывается,
см. ñòð. 9.9.
Если после
выполнения этих
действий проблемы
в работе принтера
не будут устранены,
прочтите следующие
разделы
руководства.
• «Значение сообщений на дисплее»
на стр. 9.6.
• «Устранение основных проблем,
возникающих при печати» на стр. 9.9.
• «Типичные проблемы при
использовании Windows» на стр. 9.14.
• «Типичные проблемы при работе
с ОС Macintosh» на стр. 9.15.
• «Типичные проблемы при
использовании PostScript» на стр. 9.14.
• «Типичные проблемы при работе
в операционной системе Linux» на
стр. 9.15.
Значение сообщений на дисплее
В окне программы Smart Panel и на панели управления появляются
сообщения, которые содержат информацию о состоянии принтера
или о возникших ошибках. В следующей таблице описываются значения
сообщений и способы устранения соответствующих проблем.
Сообщения и их описания приведены в алфавитном порядке.
Примечание
При обращении в службу технической поддержки
предоставьте представителю службы информацию,
содержащуюся в сообщении.
Сообщение Значение
Рекомендуемые
действия
Крышка открыта
Передняя или
задняя крышка
закрыты неплотно.
Закройте крышку
до щелчка.
Зам. 2-ст.печ. 0
Проверьте
внутри При печати
произошло
замятие бумаги.
Устраните замятие.
См. ñòð. 9.4.
Зам. 2-ст.печ. 1
Откр/зак.крышку
При печати
произошло
замятие бумаги.
Устраните замятие.
См. ñòð. 9.5.
Фьюзер:
крышка открыта
Не полностью
закрыта крышка
термофиксатора.
Откройте заднюю
крышку и закройте
крышку термофиксатора
до щелчка.
Расположение крышки
термофиксатора
см. ñòð. 9.4.
Конфликт IP
Назначенный
сетевой IP-адрес
уже используется
кем-то другим.
Проверьте IP-адрес и
измените его при
необходимости.
См. ñòð. 4.2.
Загрузите вручн.
Нажм.
Остановить Многоцелевой лоток
в режиме ручной
подачи пуст. Загрузите лист
материала для печати и
нажмите кнопку Стоп.
Недост. нагрев
Перезагрузите Сбой в работе
термофиксатора.
Отключите шнур питания
и вновь подключите его.
Если проблема
не устраняется,
обратитесь в службу
технической поддержки.
Ошибка синх.
Перезагрузите
Ошибка в блоке
LSU (Laser Scanning
Unit — модуль
сканирующего
лазера).
Отключите шнур пита-
ния и подключите его
снова. Если проблема не
устраняется, обратитесь
в службу технической
поддержки.
Ошибка привода
Перезагрузите
Ошибка в блоке
LSU (Laser Scanning
Unit — модуль
сканирующего
лазера).
Отключите шнур пита-
ния и подключите его
снова. Если проблема не
устраняется, обратитесь
в службу технической
поддержки.