Samsung SCX-8030ND - Инструкция (Страница 265)

Устранение неисправностей_ 265
Неполадки при копировании
Неполадки при сканировании
Скручиваемость Если готовые документы скручиваются или
бумага не подается в устройство, выполните
указанные ниже действия:
• Переверните пачку бумаги в лотке.
Попробуйте также повернуть бумагу в
лотке на 180°.
• Измените параметры принтера и
повторите попытку. Перейдите в меню
Настройка печати, выберите вкладку
Бумага и установите тонкую бумагу (см.
«Доступ к настройкам печати» на
стр. 156).
На нескольких
страницах
появляется
непонятное
изображение,
тонер плохо
закрепляется на
бумаге, снижается
яркость печати
или появляются
загрязнения.
Возможно, устройство используется на
высоте не ниже 1000 м. Большая высота
может влиять на качество печати — тонер
может плохо закрепляться, изображение
может быть слишком светлым. Установите
для устройства правильное значение
высоты.
Состояние Рекомендуемые действия
Копии слишком
светлые или
слишком темные.
С помощью стрелок Св. и Тем. можно
осветлить или затемнить фон копий на
вкладке Основные, доступной из меню
Копир..
На копиях
появляются линии,
пятна или другие
дефекты.
• Если эти дефекты присутствуют в
оригинальном документе, осветлите фон
копий с помощью стрелок влево/вправо на
вкладке Основные, доступной из меню
Копир. (см. «Регулировка яркости» на
стр. 65).
• Если в оригинальном документе этих
дефектов нет, очистите блок
сканирования. Очистите блок
сканирования или обратитесь в службу
технической поддержки.
Изображение копии
искажено.
• Оригинал документа должен лежать на
стекле экспонирования лицевой стороной
вниз, а в дуплексном автоподатчике —
лицевой стороной вверх.
• Убедитесь, что бумага для копирования
загружена правильно.
• Если устранить дефект не удается,
возможно, устройство нуждается в
ремонте. Обратитесь в службу
технической поддержки.
Устройство
печатает пустые
страницы вместо
копий.
Оригинал документа должен лежать на
стекле экспонирования лицевой стороной
вниз, а в дуплексном автоподатчике —
лицевой стороной вверх.
Состояние Рекомендуемые действия
С копии легко
стирается
изображение.
• Замените бумагу в лотке бумагой из новой
упаковки.
• В помещении с высокой влажностью не
оставляйте бумагу надолго внутри
устройства.
При копировании
часто происходит
замятие бумаги.
• Разверните стопку бумаги веером, чтобы
разделить листы, и переверните ее в
лотке. Замените бумагу в лотке новой.
Проверьте положение направляющих
бумаги и при необходимости
отрегулируйте их.
• Убедитесь, что в лоток загружена бумага
подходящей плотности.
• Проверьте, не осталось ли в устройстве
обрывков после удаления замятой бумаги.
Ресурс картриджа
оказался меньше,
чем ожидалось.
• Возможно, оригиналы содержат картинки,
закрашенные области или толстые линии.
Например, при печати форм, бюллетеней,
книг и подобных документов расходуется
больше тонера.
• Во время копирования крышка
дуплексного автоподатчика остается
открытой.
• Возможно, устройство очень часто
включают и выключают.
Состояние Рекомендуемые действия
Сканирование не
выполняется.
• Оригинальный документ должен лежать
на стекле экспонирования сканируемой
стороной вниз, а в дуплексном
автоподатчике — сканируемой стороной
вверх.
• Возможно, для сканирования документа
недостаточно памяти. Проверьте,
работает ли функция Просмотр. Задайте
более низкий уровень разрешения
сканирования.
• Проверьте правильность подключения
кабеля устройства.
• Убедитесь в исправности кабеля
устройства. Подключите другой,
заведомо исправный кабель. При
необходимости замените кабель.
• Проверьте правильность настройки
параметров сканера. Проверьте
настройки сканирования в приложении
SmarThru Office или в другом
используемом приложении, чтобы
убедиться, что задания сканирования
отправляются на правильный порт
(например, USB001).
Состояние Рекомендуемые действия