Samsung SCX-8030ND - Инструкция (Страница 267)

Устранение неисправностей_ 267
Типичные проблемы при использовании
PostScript
Ошибки, описанные ниже, связаны с языком PS и появляются при
одновременном использовании нескольких языков принтера.
Часто встречающиеся проблемы в ОС Windows
Дополнительную информацию по сообщениям об ошибках в
Microsoft Windows 2000/XP/2003/Vista см. в соответствующих
руководствах пользователя по этим системам.
Устройство
набирает номер, но
соединение с
удаленным факсом
установить не
удается.
Возможно, удаленное устройство отключено,
в нем нет бумаги, или оно не может
принимать входящие звонки. Обратитесь к
оператору удаленного устройства, чтобы он
решил проблему.
Факс не
сохраняется в
памяти.
Возможно, для сохранения факса
недостаточно памяти. Если на дисплее
появляется сообщение о состоянии памяти,
удалите из памяти ненужные факсы и
повторите попытку сохранения.
В нижней части
каждой страницы
или на следующих
страницах
появляются
пустые области с
небольшой
полоской текста
сверху.
Возможно, были заданы неправильные
значения для параметров бумаги. Сведения
о параметрах бумаги см. в разделе
«Настройка лотков» на стр. 49.
Проблема
Возможная
причина
Решение
Файл PostScript не
выводится на
печать.
Драйвер PostScript
установлен
неправильно.
• Установите драйвер
PostScript.
• Напечатайте
страницу
конфигурации и
проверьте, доступен
ли язык PS для
печати.
• Если неисправность
не устранена,
обратитесь в службу
технической
поддержки.
На экран
выводится
сообщение об
ошибке проверки
лимита.
Задание печати
слишком сложное.
Упростите документ
или установите
дополнительную
память.
Состояние Рекомендуемые действия
Распечатывается
страница ошибок
PostScript.
Возможно,
формат задания
печати не
соответствует
формату
PostScript.
Выберите формат
PostScript для задания
печати. Проверьте, не
ожидает ли
приложение отправки
файла настройки или
заголовка PostScript на
устройство.
В параметрах
драйвера не
выбран двойной
кассетный лоток
(лоток 3, лоток 4).
В настройках
драйвера
принтера не
установлены
параметры,
позволяющие
принтеру
распознать
двойной
кассетный лоток (3
или 4).
Откройте окно свойств
драйвера PostScript,
выберите вкладку
Параметры
устройства и в
разделе Параметры
лотка установите
параметры лотка.
Неправильная
передача цветов
при печати
документа из
приложения
Acrobat Reader
(версии 6.0 или
более поздней
версии) в ОС
Macintosh.
Возможно,
разрешение,
установленное в
драйвере
принтера, не
совпадет с
разрешением,
установленным в
программе Acrobat
Reader.
Убедитесь в том, что
настройки разрешения
в драйвере принтера и
в программе Acrobat
Reader совпадают.
Состояние Рекомендуемые действия
Во время
установки
появляется
сообщение «Файл
уже используется».
Закройте все приложения. Удалите все
приложения из группы автозагрузки
принтера, затем перезагрузите Windows.
Переустановите драйвер принтера.
На экране появятся
сообщения «Общая
ошибка защиты»,
«Ошибка OE»,
«Spool 32» или
«Недопустимая
операция».
Закройте все приложения, перезагрузите
Windows и повторите попытку напечатать
документ.
На экране появятся
сообщения
«Ошибка печати»,
«Ошибка.
Превышено время
ожидания».
Эти сообщения могут появляться во время
печати. Дождитесь завершения устройством
процесса печати. Если сообщение
появляется в режиме ожидания или после
завершения печати, проверьте правильность
подключения и наличие ошибок.
Проблема
Возможная
причина
Решение