Samsung CLX-9352NA - Инструкция (Страница 261)

Устранение неисправностей_ 261
Типичные проблемы в операционной системе
Linux
Состояние Рекомендуемые действия
Устройство не
печатает.
• Проверьте, установлен ли в системе драйвер
принтера. Откройте Unified Driver Configurator
и на вкладке Printers в окне Printers
configuration проверьте список доступных
принтеров. Данное устройство должно быть в
этом списке. Если это не так, запустите Add
new printer wizard для настройки
устройства.
• Проверьте, включено ли устройство.
Откройте окно Printers configuration и
выберите устройство в списке принтеров.
Просмотрите описание устройства на панели
Selected printer. Если строка состояния
содержит строку Stopped, нажмите кнопку
Start. После этого устройство должно
возобновить нормальную работу. Состояние
«остановлено» может возникать в случае
некоторых неполадок при печати. Например,
это может произойти при попытке напечатать
документ, если порт многофункционального
устройства занят приложением для
сканирования.
• Убедитесь, что порт свободен. Поскольку
объединенные в составе устройства принтер
и сканер используют один и тот же
интерфейс ввода-вывода (порт), возможны
попытки одновременного доступа нескольких
приложений к одному порту. Во избежание
конфликтов контроль над устройством
разрешен только одному приложению.
Остальным приложениям будет
отправляться сообщение о том, что
устройство занято. Откройте окно настройки
портов и выберите порт, назначенный
устройству. Если порт занят другим
приложением, сведения об этом
отображаются на панели Selected port. В
этом случае следует дождаться завершения
текущего задания или нажать кнопку Release
port, если в работе приложения, за которым
закреплен порт, наблюдаются неполадки.
• Проверьте, задан ли в приложении
специальный параметр печати «-oraw». Если
параметр командной строки содержит
«-oraw», удалите его, чтобы печать
выполнялась правильно. В программе Gimp
Front-end последовательно выберите пункты
«Print» > «Setup printer» и измените параметр
в командной строке.
• В версии CUPS (Common Unix Printing
System), включаемой в поставку ОС SuSE
Linux 9.2 (cups-1.1.21), зафиксированы
неполадки при печати под управлением
протокола IPP (Internet Printing Protocol).
Используйте печать через сокеты или
установите более позднюю версию CUPS
(cups-1.1.22 или выше).
Устройство не
печатает
страницы
целиком, и они
выходят
наполовину
пустыми.
Это известная проблема, возникающая в том
случае, когда на цветном устройстве в
64-разрядной версии системы Linux
используется пакет Ghostscript 8.51 или более
ранний. Об этой проблеме сообщалось на
веб-сайте bugs.ghostscript.com в статье
Ghostscript Bug 688252. Она устранена в пакете
AFPL Ghostscript 8.52 и более поздних версий.
Для устранения этой проблемы загрузите
последнюю версию пакета AFPL Ghostscript с
веб-сайта http://sourceforge.net/projects/
ghostscript/ и установите ее.
Сканирование
посредством
программы Gimp
Front-end
невозможно.
Проверьте, установлен ли в приложении Gimp
Front-end модуль Xsane: Device dialog в меню
Acquire. Если этот пункт отсутствует,
установите дополнительный модуль Xsane для
программы Gimp. Дополнительный модуль
Xsane для программы Gimp можно найти на
компакт-диске с дистрибутивом Linux или на
домашней странице Gimp. Подробную
информацию см. в справке ОС Linux на
компакт-диске с дистрибутивом Linux или в
справке приложения Gimp Front-end.
При использовании другого приложения для
сканирования см. справку соответствующей
программы.
При печати
документа
появляется
сообщение об
ошибке: «Cannot
open port device
file».
Во время печати не следует изменять значения
параметров выполняемого задания печати
(например с помощью служебной программы
LPR). Известные версии сервера CUPS
прерывают задание печати при изменении его
параметров и пытаются повторно запустить
прерванное задание. Поскольку драйвер Unified
Linux Driver блокирует порт устройства во
время печати, после внезапного прекращения
работы драйвера порт остается
заблокированным и недоступным для
последующих заданий печати. В этом случае
попробуйте освободить порт, нажав кнопку
Release port в окне Port configuration.
Состояние Рекомендуемые действия