Samsung CLX-9352NA - Инструкция (Страница 262)

Устранение неисправностей_ 262
Дополнительные сведения о сообщениях об ошибках см. в
Руководстве пользователя ОС Linux.
Обычный проблемы в Macintosh
Для получения дополнительной информации о сообщениях об
ошибках обратитесь к Руководству пользователя ОС Macintosh.
Устройство
отсутствует в
списке сканеров.
• Проверьте правильность подключения
устройства к компьютеру через порт USB и
убедитесь, что устройство включено.
• Проверьте, установлен ли в системе драйвер
сканера. Откройте Unified Linux Driver,
перейдите на Scanners configuration и
нажмите Drivers. Убедитесь, что в списке
присутствует драйвер, имя которого
соответствует названию устройства.
• Убедитесь, что порт свободен. Поскольку
объединенные в составе устройства принтер
и сканер используют один и тот же
интерфейс ввода-вывода (порт), возможны
попытки одновременного доступа нескольких
приложений к одному порту. Во избежание
конфликтов контроль над устройством
разрешен только одному приложению.
Остальным приложениям будет
отправляться сообщение о том, что
устройство занято. Обычно это происходит
при запуске процедуры сканирования. При
этом на экране появляется соответствующее
сообщение.
Для определения источника проблемы
следует открыть окно Ports configuration и
выбрать порт, назначенный сканеру.
Символическое обозначение порта /dev/mfp0
соответствует обозначению LP:0 в свойствах
сканера, /dev/mfp1 соответствует LP:1 и т. д.
Порты USB начинаются с /dev/mfp4, поэтому
сканеру с портом USB:0 соответствует /dev/
mfp4 и так далее по порядку номеров. Когда
порт занят другим приложением, это видно
на панели Selected port. В этом случае
следует дождаться завершения текущего
задания или нажать кнопку Release port,
если в работе приложения, за которым
закреплен порт, наблюдаются неполадки.
Устройство не
сканирует.
• Убедитесь в том, что документ загружен в
устройство, а само устройство подключено к
компьютеру.
• Проверьте наличие ошибок ввода-вывода во
время сканирования.
Состояние Рекомендуемые действия
Состояние Рекомендуемые действия
Файлы PDF
печатаются
некорректно.
Некоторые
фрагменты
графики, текста
или иллюстраций
отсутствуют.
Печать файла PDF в виде изображения
позволяет правильно напечатать документ. В
настройках печати Acrobat включите опцию
Print As Image.
Печать файла PDF в виде изображения
занимает больше времени, чем обычно.
После печати
документа задание
не исчезает из
очереди печати (в
операционной
системе Mac OS X
10.3.2).
Обновите операционную систему Mac OS до
версии 10.3.3 или более поздней.
В режиме печати
обложки некоторые
буквы не
печатаются
надлежащим
образом.
Среда Mac OS не позволяет создавать
шрифты во время печати титульной
страницы. Буквы английского алфавита и
цифры в режиме печати титульной страницы
отображаются без искажений.
Неправильная
передача цветов
при печати
документа из
приложения
Acrobat Reader
(версия 6.0 или
более поздней
версии) в ОС
Macintosh.
Убедитесь в том, что настройки разрешения в
драйвере устройства и в программе Acrobat
Reader совпадают.
Диспетчер
сканирования и
работы с
факсимильными
сообщениями не
работает.
Проверьте требования к системе.