Samsung SCX-4521F - Инструкция (Страница 63)

Устранение неполадок
9.7
Неполадки при печати
Неполадка Возможная причина Предлагаемые решения
Устройство не
печатает. На устройство не
подается питание. Проверьте подключение шнура
питания. Проверьте исправность
выключателя и источника питания.
Устройство не является
принтером по умолчанию. Установите имеющийся принтер
как принтер, используемый
по умолчанию в ОС Windows.
Проверьте состояние
устройства:
• не закрыта передняя
дверца;
• произошло замятие
бумаги;
• не загружена бумага;
• не установлен
картридж с тонером.
Устраните обнаруженные
неисправности.
• Закройте крышку.
• Устраните замятие. См. раздел
«Устранение замятия бумаги» на
с. 9.2.
• Загрузите бумагу. См. раздел
«Загрузка бумаги» на с. 2.3.
• Установите картридж с тонером.
См. раздел «Установка картриджа
с тонером» на с. 2.2.
При возникновении системных ошибок
при печати обратитесь в службу
технической поддержки.
Неправильно подключен
соединительный кабель
между компьютером и
устройством. Отключите кабель и подключите его
еще раз.
Поврежден
соединительный кабель
между компьютером и
устройством. По возможности подключите кабель
к другому, исправному компьютеру
и напечатайте документ. Кроме того,
можно попробовать подключить
другой кабель для принтера.
Указан неправильный
порт. Проверьте параметры настройки
принтера Windows и убедитесь,
что задание печати передается на
правильный порт, например LPT1.
Если у компьютера есть несколько
портов, убедитесь, что устройство
подключено к указанному порту.
Неправильные настройки
устройства. Проверьте свойства принтера и
убедитесь, что все параметры печати
заданы верно.
Драйвер принтера
установлен неправильно. Восстановите правильные настройки
программного обеспечения принтера.
Подробнее см. Руководство по
работе с программным
обеспечением.
Устройство не
печатает.
(продолжение) Устройство работает
неправильно. Просмотрите сообщение на
дисплее панели управления,
чтобы установить, не произошла
ли системная ошибка.
Устройство
подает материал
для печати не из
указанного лотка. В окне свойств принтера
неправильно задан
источник бумаги. В большинстве приложений выбрать
источник бумаги можно на вкладке
Бумага диалогового окна свойств
принтера. Укажите правильный
источник бумаги. Подробнее
см. в разделе Руководство по
работе с программным
обеспечением.
Документ
печатается
слишком
медленно. Задание печати слишком
сложное. Уменьшите сложность документа или
измените параметры качества печати.
Максимальная скорость печати
устройства — 20 с./мин для бумаги
формата Letter и 20 с./мин для бумаги
формата A4.
Половина
страницы пуста. Неправильная
ориентация страницы. Измените ориентацию страницы
в приложении. Подробнее
см. в разделе Руководство по
работе с программным
обеспечением.
Размер бумаги не
соответствует заданному
размеру бумаги. Убедитесь, что размер бумаги,
указанный в параметрах настройки
драйвера принтера, совпадает
с размером бумаги в лотке.
Также убедитесь, что размер бумаги,
указанный в настройках драйвера
принтера, совпадает с размером
бумаги, заданным в параметрах
используемого приложения.
На печать
выводится
неправильный,
искаженный или
неполный текст. Кабель принтера
подключен неправильно
или неисправен. Отключите кабель и подключите его
еще раз. Выведите на печать
документ, который раньше печатался
успешно. Подключите кабель и
устройство к другому компьютеру и
выведите на печать задание, которое
заведомо должно быть напечатано
успешно. Подключите новый кабель
принтера.
Выбран неверный
драйвер принтера. В меню выбора принтера
в приложении проверьте, правильно
ли выбран принтер.
Приложение работает
неправильно. Выведите задание на печать
из другого приложения.
Операционная система
работает неправильно. Завершите работу Windows и
перезагрузите компьютер. Выключите
устройство и снова включите его.
Неполадка Возможная причина Предлагаемые решения