Samsung SCX-5330N - Инструкция (Страница 94)

14.19
<Устранение неисправностей>
Типичные проблемы в операционной системе
Linux
Проблема Возможная причина и решение
Устройство не печатает. • Проверьте, установлен ли в системе
драйвер принтера. Запустите программу
Unified Driver Configurator и в окне
«Конфигурация принтера» на вкладке
«Принтеры» проверьте список доступных
принтеров. Используемое устройство
должно быть в этом списке. Если это не
так, запустите мастер добавления нового
принтера для настройки устройства.
• Проверьте, запущен ли принтер. В окне
«Конфигурация принтера» выберите
устройство в списке принтеров. Проверьте
описание устройства в области данных
о выбранном принтере. Если строка
состояния содержит слово «остановка
(stopped)», нажмите кнопку Start. После
этого принтер должен возобновить
нормальную работу. Состояние остановки
«stopped» может возникнуть вновь в случае
некоторых неполадок при печати.
Например, это может произойти при
попытке напечатать документ, если порт
многофункционального устройства занят
приложением для сканирования.
• Проверьте, что порт
многофункционального устройства
свободен. Поскольку объединенные в
составе многофункционального устройства
принтер и сканер используют один и тот же
интерфейс ввода-вывода (порт
многофункционального устройства),
попытки одновременного доступа
нескольких приложений к одному порту
многофункционального устройства вполне
возможны. Во избежание конфликтов
только одно приложение может получить
контроль над устройством. Остальные
приложения получат сообщение о том, что
устройство занято. Необходимо открыть
окно «Ports Configuration» и выбрать порт,
назначенный принтеру. В окне с названием
выбранного порта можно увидеть, не занят
ли порт другим приложением. В этом
случае следует дождаться завершения
текущего задания или нажать кнопку
освобождения порта, если в работе
приложения, за которым закреплен порт,
наблюдаются неполадки.
• Проверьте, установлен ли в приложении
специальный параметр печати «-oraw».
Если параметр командной строки содержит
«-oraw», удалите его, чтобы печать
осуществлялась правильно. В программе
Gimp Front-end выберите «печать» ->
«Настройка принтера» и отредактируйте
параметр в командной строке.
Устройство отсутствует
в списке сканеров. • Проверьте, подключено ли устройство
к компьютеру. Убедитесь, что устройство
правильно подключено к компьютеру через
порт USB и включено.
• Проверьте, установлен ли в системе
драйвер сканера. В программе Unified
Driver Configurator откройте окно настройки
сканера и нажмите кнопку Drivers.
Убедитесь, что в списке присутствует
драйвер, имя которого соответствует
имени устройства. Проверьте, что порт
многофункционального устройства
свободен. Поскольку объединенные
в составе многофункционального
устройства принтер и сканер используют
один и тот же интерфейс ввода-вывода
(порт многофункционального устройства),
попытки одновременного доступа
нескольких приложений к одному порту
многофункционального устройства вполне
возможны. Во избежание конфликтов
только одно приложение может получить
контроль над устройством. Остальные
«потребители» получат сообщение о том,
что устройство занято. Обычно
соответствующее сообщение выводится
при запуске процедуры сканирования.
• Для определения причины неполадок
откройте окно «Ports Configuration»
и выберите порт, назначенный сканеру.
Символическое обозначение порта
многофункционального устройства
/dev/mfp0 соответствует обозначению LP:0
в параметрах сканеров, обозначение
/dev/mfp1 соответствует LP:1 и т. д. Порты
USB начинаются с /dev/mfp4, поэтому
сканеру с портом USB:0 соответствует
/dev/mfp4 и так далее по порядку номеров.
В области данных о выбранном порте
можно проверить, не занят ли порт другим
приложением. В этом случае следует
дождаться завершения текущего задания
или нажать кнопку освобождения порта,
если в работе текущего владельца
устройства наблюдаются неполадки.
Проблема Возможная причина и решение