Samsung ML-1641 - Инструкция (Страница 39)

Устранение неисправностей_39
Типичные проблемы в операционной системе
Windows
Непропечатка
символов
Непропечатка символов — это появление белых
участков внутри символов, которые должны
быть полностью черного цвета:
•
Если печать выполняется на прозрачных
пленках, попробуйте использовать пленки
другого типа. Из-за текстуры прозрачных
пленок непропечатка символов может быть
нормальным явлением.
• Возможно, печать выполняется на стороне
листа, не предназначенной для печати.
Извлеките бумагу и переверните ее.
• Возможно, бумага не соответствует
установленным требованиям. См. с. 20.
Горизонтальные
полосы
Горизонтальные черные полосы и разводы
могут появляться по следующим причинам:
•
Возможно, неправильно установлен
картридж. Извлеките картридж и вновь
установите его.
• Возможно, картридж неисправен. Замените
картридж. См. с. 30.
• Если устранить дефект не удается, возможно,
устройство нуждается в ремонте. Обратитесь
в службу технической поддержки.
Сворачивание Если готовые документы скручиваются или
бумага не подается в устройство, выполните
следующие действия:
•
Переверните стопку бумаги в лотке.
Попробуйте также повернуть бумагу в лотке
на 180°.
• Настройте параметр принтера и повторите
попытку. В свойствах принтера перейдите на
вкладку Бумага и установите в качестве типа
бумаги значение тонкая бумага. Более
подробные сведения см. в разделе
«Программное обеспечение».
На нескольких
страницах
появляется
непонятное
изображение,
тонер плохо
закрепляется на
бумаге, снижается
яркость печати
или изображение
загрязнено.
Возможно, принтер используется на высоте
1 000 или более метров над уровнем моря.
На большой высоте могут появляться такие
дефекты, как плохое закрепление тонера или
снижение яркости печати. Этот параметр можно
настроить на вкладке Бумага или Принтер в
окне свойств драйвера принтера.
ПРОБЛЕМА ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ
A
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
ПРОБЛЕМА ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ
Во время
установки на
экран выводится
сообщение
«Файл уже
используется».
Закройте все приложения. Удалите все
приложения из группы автозагрузки, затем
перезагрузите Windows. Переустановите
драйвер принтера.
На экран
выводятся
сообщения
«Общая ошибка
защиты»,
«Ошибка OE»,
«Spool32» или
«Недопустимая
операция».
Закройте все приложения, перезагрузите
Windows и повторите попытку напечатать
документ.
На экран
выводятся
сообщения
«Ошибка печати»
или «Ошибка.
Превышено
время ожидания».
Эти сообщения могут появляться во время
печати. Дождитесь завершения устройством
процесса печати. Если сообщение появляется в
режиме ожидания или после завершения
процесса печати, проверьте соединение и/или
наличие ошибок.
Дополнительные сведения об ошибках Windows см. в
документации Microsoft Windows.