Вызовы сбрасываются – Инструкция по эксплуатации Samsung GT-S7562
Страница 143
Устранение неполадок
142
Сенсорный экран медленно или неправильно
реагирует на касания
●
Если сенсорный экран неправильно реагирует на касания,
попробуйте выполнить следующие действия.
●
Удалите защитную пленку с экрана. Защитная пленка
может помешать правильному распознаванию ввода. Не
рекомендуется использовать ее с сенсорным экраном.
●
При касании сенсорного экрана руки должны быть чистыми
и сухими.
●
Выключите и снова включите устройство, чтобы устранить
временные неисправности ПО.
●
Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия
ПО.
●
Если сенсорный экран поцарапан или поврежден,
обратитесь в сервисный центр Samsung.
Устройство «зависает» или в его работе возникают
критические ошибки
Если телефон «зависает», необходимо закрыть все приложения
или сбросить параметры. Если устройство работает, но
приложение не отвечает, закройте его с помощью диспетчера
задач. Если устройство зависло или не отвечает, нажмите и не
отпускайте клавишу питания в течение 8-10 секунд.
Если неполадка не устранена, выполните сброс настроек
устройства. В списке приложений выберите Настройки
→
Резервное копирование и сброс
→ Сброс данных → Сброс
устройства
→ Удалить все.
Вызовы сбрасываются
В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что
использование сетевых функций устройства становится
невозможным. Перейдите в место, где сигнал более стабилен.