Samsung GN642FDBD1 - Инструкция (Страница 24)

18
Ідентифікація й усунення несправностей
■ З міркувань безпеки ремонт газових й електричних компонентів газової поверхні
повинен виконуватися виключно кваліфікованим і компетентним спеціалістом.
■ При цьому, деякі дрібні несправності можна усунути наступним чином.
Проблема Можлива причина Рішення проблеми
Газ не запалюється Брак іскри. Перевірте підведення
живлення.
Кришка конфорки встановлена
неправильно.
Встановіть кришку правильно.
Газовий вентиль перекритий. Відкрийте газовий вентиль
повністю.
Газ запалюється
погано
Газовий вентиль відкритий не
повністю.
Відкрийте газовий вентиль
повністю.
Кришка конфорки встановлена
неправильно.
Встановіть кришку правильно.
Стійка підпалу забруднена. Протріть стійку сухою
шматкою.
Конфорки вологі. Ретельно просушіть кришки
конфорок.
Отвори розсікача заткалися
(забруднені).
Очистіть розсікач полум’я.
Під час горіння та
підпалювання чути
сторонній шум
Кришка конфорки встановлена
неправильно.
Встановіть кришку правильно.
Полум’я гасне під час
горіння
Пристрій контролю полум’я
забруднений.
Очистіть пристрій контролю
полум’я.
Полум’я має жовтий
колір
Отвори розсікача заткалися
(забруднені).
Очистіть розсікач полум’я.
Застосовується газ, не
призначений для газової поверхні.
Перевірте тип газу, що
використовується.
Полум’я нестабільне Кришка конфорки встановлена
неправильно.
Встановіть кришку правильно.
Запах газу Газовий вентиль не перекрито. Перевірте, чи відкриті газові
вентилі.
Можливий витік в місці
підключення до газової магістралі.
Переконайтеся, що з’єднання є
герметичним.
■ Якщо проблему не вирішено, зверніться до центру обслуговування
клієнтів компанії «Samsung».
19
Куди звернутися за технічною підтримкою
Якщо в вас виникли питання щодо продукції компанії «Samsung», зверніться за наступними адресами:
Регіон Країна Телефон центру
обслуговування клієнтів
Сайт Факс Адреса Примітки
Europe
BELGIUM 02 201 2418 www.
samsung.be
N/A Samsung Electronics Benelux B.V.
Medialaan 50, 1800 Vilvoorde, Belgium
CZECH
REPUBLIC
800 726 786 www.
samsung.com/cz
N/A Distributor pro Českou republiku Samsung Zrt., česka
organizační složka, Sokolovská 394/17, Praha 8, 180 00
DENMARK 70 70 19 70 www.
samsung.com/dk
N/A Samsung Electronics Nordic AB
SE -19427 Kanalvägen 10A, Upplands Väsby, Sweden
FINLAND 030-6227 515 www.
samsung.com/fi
N/A Samsung Electronics Nordic AB
SE -19427 Kanalvägen 10A, Upplands Väsby, Sweden
FRANCE
3260 SAMSUNG or
08 25 08 65 65
(€ 0,15/Min)
www.
samsung.com/fr
01 48
63 06 38
Samsung Service Consommateurs
66 rue des Vanesses BP 50116 - Villepinte -95950
ROISSY cedex, France
GERMANY
01805 - 121213
(€ 0,14/Min)
www.
samsung.de
01805 -
121214
Samsung Electronics GmbH
Samsung House, Am Kronberger Hang 6, 65824
Schwalbach/Ts., Deutschland
HUNGARY 06-80-SAMSUNG
(7267864)
www.
samsung.com/hu N/A Samsung Electronics Magyar Rt.
Szépvölgyi Business Park, 1037 Budapest, Szépvölgyi út 35-37
ITALIA 800-SAMSUNG
(7267864)
www.
samsung.com/it
02
92141801
Samsung Electronics Italia S.p.A
Via C. Donat Cattin, 5, 20063, Cernusco Sul Naviglio (MI)
LUXEMBURG 02 261 03 710 www.
samsung.lu N/A Samsung Electronics Benelux B.V.
Medialaan 50, 1800 VilvoordeBelgium
NETHERLANDS 0900 20 200 88
(€ 0,10/Min)
www.
samsung.nl N/A Samsung Electronics Benelux B.V.
Postbus 681 2600AR Delft Nederland
NORWAY 815-56 480 www.
samsung.com/no N/A Samsung Electronics Nordic AB
SE -19427 Kanalvägen 10A, Upplands Väsby, Sweden
POLAND 0 801 801 881 www.
samsung.com/pl
+48-22-
607 4448
Samsung Electronics Polska sp. Z o.o.
Dział Obsługi Klienta02-678 Warszawa; ul. Szturmowa 2a
PORTUGAL 80 8 200 128 www.
samsung.com/pt
N/A SAMSUNG ELECTRÓNICA PORTUGUESA, S.A
Rua Cesario Verde, no 5-4, Piso2795-753 Queijas-Portugal
SLOVAKIA 0800-SAMSUNG
(726786)
www.
samsung.com/sk
N/A Vajnorská 100/B, Bratislava, 831 04
SPAIN 902 10 11 30
www.
samsung.com/es N/A
SAMSUNG ELECTRÓNICS IBÉRIA, S.A
Ciencies, 55-65 (Polígono Pedrosa)
08908 HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona)
SWEDEN 0771-400 200 www.
samsung.com/se
N/A Samsung Electronics Nordic AB
SE -19427 Kanalvägen 10A, Upplands Väsby, Sweden
U.K 0870 SAMSUNG
(7267864)
www.
samsung.com/uk
0870
7221127
Samsung Electronics U.K. Ltd. Customer Care Centre PO
Box 17243 Edinburgh, EH11 4YB United Kingdom
Republic of
Ireland
0818 717 100 www.
samsung.com/uk
+44 (0)870
7221127
Switzerland 0800-SAMSUNG
(7267864)
http://www.
samsung.com/ch/
N/A
СНД
РОССИЯ 8-800-555-5555 www.
samsung.ru
+7-495-
783-0556
117105 Россия, Москва, Варшавское ш., д. 26
KAZAHSTAN 8-800-080-1188 www.
samsung.kz
+7 (3272)
58-59-66
050051 4th floor, 172 Dostyk Ave. Almaty Republic of
Kazakhstan
UZBEKISTAN 8-800-120-0400 www.
samsung.uz
+998-71-
120-7208
100-742 12fl.,International Business Center,107B,Amir
Temur str., Tashkent,Uzbekistan
УКРАЇНА 8-800-502-0000 www.
samsung.com/ur
+380 (44)
537 59 48
01032, Київ, вул Жилянська 75а
LITHUANIA 8-800-77777 www.
samsung.lt
+370 52
139 770
Zemaites 21, Vilnius, LT-2009, Lithuania
LATVIA 800-7267 http://www.samsung.
com/lv/index.htm
+371 7
50 84 80
J. Alunana 2, Riga, LV-1340, Latvia
ESTONIA 800-7267 www.
samsung.ee
Asia
Pacific
AUSTRALIA 1300 362 603 www.
samsung.com/au
(612)
9763 5750
Samsung Electronics Australia
7 Parkview Drive, Homebush Bay NSW 2127
MALAYSIA 1800-88-9999
www.
samsung.com/my
03-
22636759
Samsung Malaysia Electronics Sdn. Bhd.
3B-1-1. Level 1, Block 3B, Plaza Sentral, Jalan Stesen
Sentral 5, KL Sentral , 50470, Kuala Lumpur, Malaysia
THAILAND
1800-29-323202-
689-3232
www.
samsung.com/th
02-
689-3298
Thai Samsung Electronics Co.,Ltd Service Department 1,6
floor Boonmitr Building 138 Silom Rd., Suriyawong
Bangrak Bangkok 10500
บริษัท ไทยซัมซุงอิเล็คโทรนิคส์ จำกัด
เลขที่ 138 อาคารบุญมิตร ชั้น 1,6 ถนนสีลม
แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500